Die Gutschrift der Service-Pauschale 99,50 € fehlt. Mir wurde zugesagt, wenn ich die Mobil-Euro-Flat 9,99 € buche, erhalte ich die Service-Gebühr erstattet. Belastung erfolgte im August, bis Oktober keine Gutschrift. Flat-Rate ab 18.07. berechnet.
Wie ist es denn mit dem Versprechen das wenn einmal da Internet nicht funktioniert man bis zu 20 GB von euch kostenlos zur Verfügung gestellt bekommt um weiterhin wenigstens teilweise Ersatz zu haben ?
Hallo, ich kann von meinem Kabel-Festnetz (Vodafone) eine bestimmte Telekom-Festnetznummer nicht erreichen. Es kommt immer die lachhafte Ansage "diese Rufnummer ist nicht vergeben".Von all unseren anderen Telefonen O2, Vodafone mobil, Telekom bei mei...
sind jetzt schon seit einigen jahren bei kabel deutschland haben allerdings immer wieder probleme mit internet und telefon seit kabel deutschland von vodafone aufgekauft wurde es kommt in den letzten jahren immer wieder zu verbindungsabbrüchen die au...
Hallo Zusammen,Wie lange dauert es in der Regel von der Online Bestellung bis zum Techniker Termin.Gibt es bei UM eine gewiesene Wartezeit ? mfgWeytand
Hallo Community, wie ich Anfang Oktober auf meinem Online-Banking gesehen habe wurden mir 128,26 Euro abgebucht. Dies unberechtigt, ohne das ich bis heute einen Vertrag unterschrieben habe geschweige denn einen SEPA Lastschrifteinzug erteilt habe. Ic...
Hallo zusammen,Vorab:Ich bin Neukunde und habe einen 400 Mbit Vertrag, vorher war ich bei der Konkurrenz mit VDSL 50 angebunden.In meinem Mietvertrag ist bereits ein Kabelanschluss enthalten, deswegen habe ich kein TV Paket gebucht.Mein Samsung Smarr...
Hallo Vodafone Team, vor ca 1 Monat habe ich schonmal bemängelt, dass bei mir nur 100 Mbit statt der 200 Mbit, für dich zahle ankommen. Kaum hatte ich angerufen kamen auch schon wieder 200 Mbit an, welch Zufall. Nun ist es wieder seit 2 Wochen so, da...
Moin zusammen,ich habe irrtümlicherweise einen Vertrag Internet PREMIUM 120 abgeschlossen obwohl ich eigentlich per Telefon Internet PREMIUM 60 bestellt habe.Nun kann es ja passieren, dass es gerade am Telefon zu einem Missverständnis kommen kann. Da...
Ich muss auch hier meinem Ärger Luft machen, da ich nicht mehr weiter weiss und mir anscheinend nicht geholfen werden will. Wegen der immer wieder mangelhaften Leistung bei der Qualität der Telefongespräche und ausfallendem Internet habe ich über ein...
