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Forumbeiträge

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An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von • Netzwerkforscher
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Vertrag geküdigt! Nun brauche ich aber doch wieder Internet...

Hallo,ich hatte meinen Vertrag zum 18.10.2018 gekündigt und vor 3 Tagen die Hardware zurückgeschickt.Ich hatte kein Verlängerungsangebot angenommen, da nicht sicher war ob ich hier Wohnen bleibe.Nun hat sich alles geklärt und ich bleibe. Leider konnt...

Keine Bestätigung nach Vertragsverlängerung

Hallo zusammen,ich habe gestern mit einem Mitarbeiter (sein erster Tag  ) in einem doch recht langem Gespräch eine Vertragsverlängerung "ausgehandelt" und leider bisher noch keine Bestätigung per Email darüber erhalten. Eigentlich kam diese immer re...

IngoG von • Netzwerkforscher
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Meldung ich soll meinen Router innerhalb der nächsten 5 Tage aktivieren bin aber im Urlaub...

Hallo,habe es vor meinem Urlaub nicht mehr geschafft meinen Router anzustecken und damit meinen Anschluss zu aktivieren. Bekomme jetzt folgende Mail: Sie können Ihren Kabel-Anschluss in Betrieb nehmen. Bitte installieren Sie dazu in den nächsten 5 Ta...

Gelöst! Receiver Upgrade

Hallo,   ich wollte mal nachfragen ob die möglichkeit für einen bestehenden TV-Internet-Mobilfunk Kunden besteht, sein bestehendes altes Gerät(TV-Receiver "Humax HDR 4100C) zu Upgraden, da dieser seit ein paar Wochen leider auch etwas Probleme macht ...

Vertragswechsel

Ich habe gestern meinen Vertrag gewechselt aber ich bekam noch gar keine Bestätigung, nicht im Kundencenter über "Aufträge" und auch nicht über E-Mail. Ist das so normal? Wenn nicht, was kann ich dagegen machen?

Gelöst! Neue Smartcard für CI+-Modul benötigt

Hallo,ich benötige eine Smartcard für die Produkte Basic TV Cable und Vodafone HD Premium, welche ich gerne über mein Kabel Deutschland CI+-Modul ansehen würde.Jedoch finde ich online nur die Möglichkeit TV-Pakete in Verbindung mit der GigaTV 4K Box ...

ukn8 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Durch Umzug mehrere Verträge und alles durcheinander

Ich habe zur Zeit ein großes Problem und komme nach bestimmt 15 Gesprächen mit der Hotline einfach nicht mehr weiter.Die Lage ist sehr verzwickt, deswegen hoffe ich den Sachverhalt einigermaßen verständlich zusammenfassen zu können.Ich habe einen Kab...

hlx von • Netzwerkforscher
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