Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Nur 1Mbit statt 200Mbit und keine Lösung!

Hallo,seit gut einer Woche hab ich durchschnittlich unter 1Mbit trotz 200er Leitung. Teilweise so langsam, dass selbst telefoniren nicht geht. Servicehotline braucht man scheinbar nicht anrufen, da man nur veräppelt wird?! Nach dem ersten Anruf passi...

Frequenz 122 zu schwach .. Bildstörungen RTL & SAT1

Guten Tag, leider musste ich feststellen das meine Frequenz 122 zu schwach ist und ich dadurch Bildstörungen bei RTL, Sat und Kabel habe. Die Dose ist jetzt gerademal 3 Jahre alt und die Kabel habe ich schon alle ersetzt .. leider ohne Erfolg.Ich sch...

warum wird mein Premium plus nicht freigeschaltet - Gigabox defekt

Guten Tag, nun habe ich bereits schon mehrfach mit diversen Mitarbeitern der Hotline gesprochen und sie gebeten, die gebuchte Premium plus Option freizuschalten. Die Bestätigung habe ich erhalten und mündlich wurde es mir jedesmal zugesagt, die Freis...

Zusätzlich Option gebucht HD Premuim kabel.

hallo, Es würden Zusätzlich optionien gebucht als die nicht in meinen Vertrag stehen. Ein Vodafone Mittarbeiter war bei mir zuhause und haben alles erklärt und war alles einverstanden. und Jetzt nach 2 Monate wird Vodafone HD Premium Kabel 2 mal geb...

Hilfe Geräterücksendung

Hallo,ich habe ein Problem bezüglich der Rücksendung meiner Kabelprodukte (Receiver und Router). Hatte schon einen Mod persönlich kontaktiert, dieser meldet sich jedoch nicht, obwohl er/sie die Frage schon gelesen hat. (eine kurze Rückmeldung, ob man...

Vertragsirrsinn

Hallo, auch wenn das vielleicht nicht viel zur sache tut muss ich das einfach loswerden. Da bucht man als langjähriger Kunde den Giga TV dazu, bekommt gesagt das man nichts extra Zahlen muss um dann in der Auftragsbestätigung von 49,99 Bereitstellung...

Restlaufzeitprogramm

Ich bin von der Telekom zu Vodafone (Telefon, Internet und TV) gewechselt. Komme aber erst am 1.7.2019 aus dem Telekomvertrag (Telefon und Internet) raus. Nun wurde mir gesagt, ich könne bei Vodafone ein Restlaufzeitprogramm für 4,95 Euro im Monat fü...

Gelöst! Techniker konnte mich nicht erreichen

Sehr geehrte Damen und Herren,ich hatte am 02.10.2018 um 13.30 - 13.50 Uhr den Techniker zur Fehleranalayse. Der Fehler wurde jedoch nicht erkannt, nur eine Vermutung wurde geäußert. Am 11.10.2018 habe ich dann ein Brief mit einer Rechnung über 99,50...

Gelöst! Zweite Kabeldose bzw. zweiter TV an einer Dose ?

Hallo Vodafone Community.Ab November erfolgt die Umstellung bei mir, von Telekom Entertain (TV ubd Internet über DSL) auf Vodafone Kabel TV.Ich wohne in einer Eigentumswohnung, habe nur eine Antennendose(Älteres Modell, nur TV und Radio Ausgang.Die H...

Gelöst! Kein Zugriff auf NEUE Kundennummer...

Hallo, liebe Community. Ein Fachmann wird mir wohl helfen können, hoffe ich.  Ich habe im Jahr 2017 meinen Vertrag um 24 Monate verlängert. Danach zog ich um und überlas (Umzugsstress) im folgenden Schreiben von Vodafone, dass sich dadurch meine Kun...

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