Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Hallo,Ich stelle meine Frage mal hier, weil der Kollege in der Hotline nur begrenzt hilfreich war:Ich beziehe internet/Telefon via Kabel, hatte bis vor kurzem ein altes Modem mit eigenem Router dahinter. Jetzt wurde das Gerät ausgetauscht und ich hab...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe laut Vodafone seit dem 21.08.2018 den Vertrag "Vodafone GigaTV Cable". Ich habe diesen aber niemals abgeschlossen/beauftragt und keinerlei Kenntnis über den angeblichen Abschluss erhalten. Somit war ich auch ni...
Hallo, mein Humax 4000c Receiver ist defekt. Der telefonische Kundenservice hat dann den Gerätetausch veranlasst. Das neue Gerät würde die nächsten Werktage bei mir eintreffen.Heute musste ich dann im Kundencenter feststellen das ich nun plötzlich Gi...
Hallo Community, wir sind seit 10/2015 Kabelkunde und haben den Tarif mit 100Mbit.Nachdem wir seit mindestens 12 Monaten immer wieder Probleme mit der verfügbaren Bandbreite haben, die gerade in den Abendstunden unterirdisch ist, (von ~20Mbit bis run...
Moin Moin liebe Community Vodafone, ich habe ein riesen Problem. Mir kommen Rechnungen ins Haus geflogen über einen Vertrag den ich nie abgeschlossen habe und der in einer anderen Stadt für einen anderen Menschen ist (fremde Adresse, fremde Kontonumm...
Weder persönlich im Shop, noch über die Hotline und auch nicht über Briefverkehr kann/will Vodafone mir helfen. Bin mittlerweile verzweifelt und hoffe dass ihr mir weiterhelfen könnt. Mein Mann und ich haben seit Februar einen Internet Vertrag bei VF...
Betrifft Kundennummer. 218225504Ich möchte den Vertrag PureMobile500MB mit der Sim Karten Nummer 894922616403329798-9 mit der Telefonnummer.... 017647956880 zum Quartalsende auslaufen lassen!
Als ich am Donnerstag von der Arbeit kam, mußte ich feststellen, dass ich weder anrufen noch surfen konnte. Der Verursacher war die Fitzbox, die ab diesen Zeitpunkt komplett Tod war. Habe sofort Kontakt mit der Hotline aufgenommen. Diese haben einen ...
Hallo,ich habe 2 Handyverträge und eine Kabelvertrag aber 3 Kundennummern. Kann man die Verträge zusammen legen? GrüßeHerbert
Moin ihr Lieben , Mein Partner und ich ziehen demnächst um und möchten unseren bestehenden Vertrag mitnehmen.WIr haben bereits den zuständigen Service in Anspruch genommen den Vodafone bietet. Jedoch hat sich das Datum für unser Umzug geändert und wi...