Ich habe den Vertrag umstellen lassen bzw. habe ich ein E-Mail-Angebot von Unitymedia direkt angenommen. Warum sind die Kosten so hoch, obwohl ich keine neue Hardware benötige? (Eine vorherige Info dazu, wäre auch ganz nett gewesen.)
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe leider folgendes Problem:Zum 09.10.2018 lief mein alter Vodafone-Vetrag aus (ich möchte demnächst einen neuen bei Ihnen abschließen!), in der Woche darauf -17.10.2018- schickte ich die 3 Mietgeräte (Router+Rece...
Hallo allerseits, ich hatte fälschlicherweise Kabel 1000 mit dem normalen Router beantragt und habe nun wegen der benötigten Telefonleitungen auf Kabel 500 mit einer Fritzbox gewechselt. Den gelieferten Kabelrouter möchte ich nun gerne zurück senden,...
Hallo,Ich habe zum nächsten Sommer hin erst einmal meinen Kabel vertrag gekündigt, weil er mich jetzt zu teuer geworden ist.Mir wird jetzt online ein Treueangebot angeboten, was ich wirklich gut finde.Meine Frage ist jetzt: wenn ich das Angebot JETZT...
Liebe Community, Liebe Moderatoren von denen ich mir Hilfe erhoffe der Red Internet P&C 32 wurde ja durch die 50er Version ersetzt, zu gleichen Konditionen. Nun habe ich momentan den P&C 32 mit gemieteter Fritze für die Dauer der MVZ für einen Gesa...
Sehr geehrte Damen und Herren,Ich im April 2018 einen neuen Vodafone / Kabel-Deutschland Vertrag abgeschlossen, da mir die Beraterin versichert hatte, dass ein Up-grade meines existierenden Vertragen nicht möglich wäre. Heute bekam ich die Ausssage e...
Hallo, vor 14 Tagen habe ich meinen Umzug gemeldet. Bis vor einigen Tagen, war online unter der Rubrik Umzug zu sehen, dass der Umzug bearbeitet würde und ich weitere Infos schriftlich bekommen würde. Seit ein paar Tagen ist die Meldung nicht mehr da...
Hallo zusammen,ich habe seit 3 Wochen ständig Abbrüche und eine sehr schlecht Verbindung beim WLAN. Ich habe schon alles versucht, vom Strom getrennt, Reset getätigt, alles. Nun sollte ich vor 2 Wochen einen neuen bekommen und seit Dienstag heißt es ...
Hi, sorry if I write in English. I have requested a new contract for Kabel Deutschland Red Internet & Phone 50 Cable (Neukunden). On the Vodafone website this connection is available at my address. I have received three letters: the SEPA request paym...
Hallo Zusammen, ich hatte gerade eine ziemlich böse Überraschung:Vor einem Jahr habe ich meinen Vodafone Kabel Kombipaket auf 100MBIT hochgesetzt, obwohl ich diesen gar nicht benötigte. Grund: Im ersten Jahr zahlte ich den gleichen vergünstigten Prei...
