Forumbeiträge

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von Netzwerkforscher
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Gelöst! Online Vertrag von Kabel Premium Extra auf GigaTV Cable umstellen

Hallo, ich würde gerne aus meinem aktuellen Vertrag (Kabel Komfort Premium HD mit Premium Extra) auf den entsprechenden GigaTV Cable Tarif wechseln (GigaTV Cable Premium mit HD Premium Plus Cable). Online hatte ich keine Möglichkeit dazu gefunden, de...

nomisb von Smart-Analyzer
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200k Leitung 5mbit/s

Guten Tag Liebe Community,wir sind seit 4 Jahren Vodafone/ Kabel Deutschland Kunde und sind zu Anfang des Jahres umgezogen und haben eine 200k Leitung gebucht. Sie ist in unserem Bereich verfügbar und es gab auch Zeiten zu denen wir zumindest 120mbit...

Philmil von Smart-Analyzer
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Gelöst! Multiroom Option (GigaTV Net Box) buchen

Hallo,   ist es möglich, dass ich zu meinem Vertrag die Multiroom Option (GigaTV Net Box) dazu buchen kann? Im Kundencenter bekomme ich die Meldung „Du hast bereits alle verfügbaren Multiroom-Optionen gebucht.“.   Vielen Dank im Voraus.   VG Tom   ED...

Kabel Deutschland Vertrag in Vodafone einbinden

Hallo Community.Habe folgendes Problem ich möchte mein jetzigen Kabel Deutschland Vertrag in Vodafon einbinden.Befolge ich die Anweisungen für die Hinzufügung eines Vertrages,benötige ich ein Aktivierungscode denn ich nicht mehr zur Hand haben.Um ein...

Julia30 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Gigakombi Vorteil wurde nicht gebucht

Mojn,ich habe einen Internet und Phone 200 Cable Vertrag und einen Young M Mobilfunkvertrag. Ich habe dann telefonisch den Gigakombi Vorteil aktivieren lassen, trotzdem gab es jetzt auf der heutigen Rechnung keine Gutschrift.Ich bin etwas verärgert u...

PacoPavlov von Digitalisierer
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Vom Kundenservice in die Irre geführt

Hallo, ich bin von der Art und Weise des Umgangs mit mir an der Hotline entsetzt. Bei Vodafone ist es offenbar üblich als Kunde an der Nase herumgeführt zu werden und mit Kosten getäuscht zu werden. Folgendes ist mir widerfahren: Ich habe einen neuen...

kako1 von Rookie
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Chaos TV-Vertragsverlängerung

Hallo, muss mal kurz meinem Ärger Luft machen. Und auch technischen Rat zu meinem TV erbitten.   Situation Vertragsverlängerung TV 1. Angeblich ging Smartkarte nicht zu verlängern, man schwatze mir Giga TV auf. (Wörtlich: "Ne, das geht eh nicht mehr,...

DerClueni von Smart-Analyzer
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Gelöst! Was kann ich machen, wenn niemand wegen des BestChoice Gutscheins antwortet?

Hallo,ich habe vor einem Jahr den Vertrag Internet Comfort60 abgeschlossen. Es wurde geworben, dass ich einen 50 Euro Gutschein erhalte. Ich habe die Immatrikulationsbescheinigung und nötigen Daten an die E-Mail der Studentenaktion geschickt. Da ich ...

von Nicht anwendbar
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Bereitstellungsentgelt

Hi Vodafone-Team, gestern habe ich per Post einen neuen HD-Reciever und eine neue SmartCard bekommen.Das ganze im Zuge eines gekündigten und dann neu abgeschlossenen Internet-Vertrages.Bei Bestellung über Ihre Hotline wurde mir ausdrücklich gesagt, d...

GIGA TV Box und Sky Pro Receiver - Smartcard

Habe nach einer Störungsmeldung den Tarif gewechselt und die Kabelbox Giga TV erhalten, die ja ohne Smartcard funktioniert. Nun betreibe ich seit Jahren schon den Sky Pro Receiver mit dieser Kabel Deutschland Smartcard und möcht das auch nicht ändern...