Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Kündigungsbestätigung des alten Anbieters bei Anbieterwechsel

Hallo, ich habe bei einem Anbieterwechsel die Freimonate während der Übergangszeit in Anspruch genommen und bin der Meinung irgendwo gelesen zu haben, das ich dazu noch die Kündigungsbestätigung des alten Anbieters einsenden soll. Leider finde ich di...

KabelDeutschland TV&WIFI Vertrag unmögliche Kosten

Guten Tag, mein Problem: Vertrag wurde 2016 optimiert, als langjähriger Kunde mit Kabel D, TV und Mobilfunk zusammengerechnet, damit ich "günstiger lebe". Kabel vertrag lief separat weiter für 17,90€, mittlerweile sind monatliche Kosten von über 50€ ...

Internet_fees

Hello, My customer number is xxx. I have already got the letter from you to show that I have cancelled my contract. But why I still pay for the internet fees for October and Novermber. Thanks. Regards, Tianshi Edit: Customer number and attac...

Technikertermin

Hallo liebe Community, da der Anruf über die Vodafone Hotline und und der Kontakt per E-Mail keine hilfe brachte, versuche ich es auf diesem Weg. Mein Internet Kabel 400 Vertrag soll zum 01.12.2018 freigeschlatet werden. Vorher soll ein Techniker vor...

HD TV Sender unverzüglich gesperrt...

Seit über 5 Jahren empfange ich diverse HD Sender. Beim damaligen Zeitpunkt des Vertrages der ordentlich abgeschlossen worden ist waren diese HD TV Sender freigeschaltet. Diverse technische Probleme mit dem Sagemcom Receiver haben das Leben schwer ge...

Dauer der Kabel-Internetaktivierung

Hallo Community, habe meinen W-lan Kabelrouter bekommen und angeschlosssen. Aber leider hatte ich keinen Zugang zum Internet.War heute in wieder in dem Laden, in dem ich den Vetrag abgeschlossen habe, und die Kundenbetreuerin hat gemeint, dass ich in...

Internet Abends viel zu langsam

Mein Internet bricht gegen Abend zusammen. Anschluß istRed Internet & Phone 200 Cable .Die Datenrate wird nur morgends erreicht. Im laufe des Tages bricht es so langsam zusammen. Das heißt gegen 17 Uhr noch ca. 40 Mbit/s und gegen 20 Uhr nur noch 6Mb...

Gelöst! Red Internet & Phone 500 umstellen

Ich würde gerne den Vertrag umstellen lassen, da ich ein Kabelmodem mit Bridge Modus brauche. Wie kann man das am besten machen? Über die Hotline hab ich bisher niemanden erwischt, der halbwechs wusste, was ich möchte und ich denen das schlecht aufma...

Beschwerde Umzug

Nach unserem Umzug können wir leider an der neuen Adresse unser bisheriges Produkt "Internet und Phone 100" von ehemals Kabel Deutschland nicht mehr nutzen.Daher kontaktierte ich am 19.11.2018 per Telefon den Vodafon Kundenservice für den Umzug. Dort...

Gelöst! Niedrige Downloadgeschwindigkeit in den Abendstunden; Kabel 200

Hallo,ich habe dasselbe Problem wie in meinem Post vor 10 Monaten. In der Primetime von ca. 19:00 - 24:00 Uhr ist die Downloadgeschw. oft unter 20 Mbps, jedoch wären mit meinem Vertrag 200 Mbps möglich. Hier ein paar Tests während der Primetime:7.6.1...

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