Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Hello, I have terminated my contract as I moved abroad, sent the router, but have been invoiced €100 for the router anyways. Is there any way you could double check if you've received it and delete the bill? Thank you for your response. Eva H. ...
Moin,Gestern gab es ja die Störung deutschlandweit, soll ja behoben sein, bei mir und den Nachbarn geht das Internet bis jetzt nachwievor nicht, hotline komm ich nur zur maschinellen stimme die sagt mir router neustarten, was ich gefühlt 10mal schon ...
Hallo zusammen, bisher hatte ich 500 Mbit und heute habe ich den 1000 Mbit-Tarif gebucht.Durch die Umstellung wird auch ein neues Modem fällig (momentan FritzBox 7490) Dazu zwei Fragen:1) wie lange dauert in etwa die Umstellung? 2) kann ich das neue ...
Hallo,hatte eine Umstellung vom 3play 120 auf Treueplus 3play 250 und möchte jetzt das enthaltene Genre-Paket aktivieren bzw. auswählen. Finde hier keine Option im Kundencenter.Kann jemand mir helfen ?DankeM.B.
Liebe Community,ich habe gerade gesehen das ich noch einen aktiven Vertrag "Kabel Digital" für monatlich 2,90€ habe die auf der Smartcard registriert ist, wo auch der Vodafone Basic TV Cable Vertrag rüber läuft. Ist der Kabel Digital Vertrag dann nic...
allo liebe Community,ich habe die Box angeschlossen wie in der Anleitung beschrieben. Nun habe ich das Problem, dass das Teil wie es scheint keine Verbindung zum Internet aufbauen kann. Die Internet-LED blinkt durchgehend rot auf. Ich habe bereits de...
Hallo, ich hoffe ein kompetenter Ansprechpartner kann sich dem Thema widmen. Nachdem ich alle Hotlines von Vf - KD angerufen habe, bin ich nicht schlauer, was mein Thema betrifft, eher besorgt wie unfreundlich und unkooperativ die Mitarbeiter sind. I...
Hi. Habe schon viel über die Fehler 5012Und 5022 gelesen und auch schon mit Regionserkennung über die Hotline versucht. Leider erfolglos. Kann es an meinem Setup nach dem Umzug liegen? Fürchte ich brauche wieder einen Techniker hier. Internet geht ja...
Hallo, gibt es einen Mobilfunktarif, der sich als Backup für die leider nicht allzu zuverlässige Kabel-Internetanbindung eignet? ich hatte von gestern morgen 09:00 bis heute um 11:30 einen Totalausfall für Internet, Telefon und (mir egal) wohl auch T...
Hallo zusammen,ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen.Ich habe meinen DSL-Vertrag zu einem Kabel-vertrag getauscht, da mir versichert wurde die Leistung würde ausreichen um Kabel zu empfangen. Die Selbstinstallation hat nicht funktionkert. Ein Techni...