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Forumbeiträge
An wen Mac Adresse senden
Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Beschwerde: Downloadrate unterirdisch schlecht
Hallo ich habe vor einem halben Jahr auf Internet Business Cable 200 upgegradet. (nochmal vielen Danke an Tina für die Unterstützung)Leider ist seit mehr als 4 Woschen die Dowloadrate so weit im Keller, daß es augenscheinlich schlechter ist als im vo...
Tarifwechsel als Stammkunde
Guten Tag, ich habe den Vodafone Kabeltarif mit 200mbit. Ich möchte nun aber gerne Wechseln in den 500mbit Tarif. Als Neukunde bezahlt man dort momentan nur ca. 19€ für das erste Jahr. Wenn ich nun über mein Portal Tarifwechsel beantragen möchte ersc...
Gelöst! Aktivierungscode / Kundennummer nicht bekannt
Ich benötige einen Aktivierungscode um unsere Rechnungen endlich mal online abrufen zu können, aber das System erkennt die Kundennummer von Kabel Deutschland nicht.Kann mir jemand weiterhelfen? Danke.
Gelöst! Alter Vertrag läuft anscheinend noch..Umzug
Schönen Guten Tag..Ich bin vor kurzem ungezogen.. ja ne neuen Vertrag und hab meine Telefonnummer mitgenommen..Der Vertrag läuft seit 29.10.2018..Nun ist mir aufgefallen das im November wie jetzt Dezember jeweils noch die Beträge vom alten Vertrag ab...
Sofortaktivierung Vodafone Internet
Internet funktioniert schon eine woche nicht.Wen ich im Browser reingehe, steht dort nur " sie haben ihren kabelrouter erfolgreich angeschlossen. Leider können wir zur zeit noch nicht mitteilen, ob sie ihren Anschluß schon nutzen können.Hotline hilft...
Sender verschlüsselt
Wir haben uns neuen Fernseher gekauft. Viele Sender sind auf einmal verschlüsselt .Smartcard haben wir schon neu aktiviert. was kann das sein ?danke
Vodafone kabel dsl 200 viel zu langsam und nur ärger
Hallo ich habe am 6.11 einen Vodafone Kabel dsl 200 anschluss beauftragt, zur gleichen Zeit habe ich noch einen Handyvertrag bei Vodafone abgeschlossen.Ich wollte gleich meinen 1&1 Internetanschluss 100 gegen eine 200er kabel leitung getauscht weil d...
Preiserhöhung bei Kundenrückgewinnung anrufen?
Guten Abend,ich habe heute einen Brief erhalten, in dem darauf hingewiesen wurde, dass ab dem 1.2.2019 eine Preiserhöhung geben soll.Nun bin ich am überlegen zu kündigen, da ich damit nicht einverstanden bin.Im Brief wurde auch darauf hingewiesen, da...
Gelöst! Lastschriftverfahren von Vodafone herausgenommen, deshalb Mahnung bekommen
Guten Tag zusammen, mein Anliegen: Ich bin seit Jahren Kunde und nutze ebenso lange das Lastschriftverfahren zum Bezahlen der Rechnungen. Von Vodafone wurde nun das Lastschriftverfahren versehentlich beendet (wahrscheinlich weil wir umgezogen sind) u...
Mitteilung zum Kabelanschluss-neue Auftragsnummer
Moin,Ich habe im Sommer eine Mitteilung zum Kabelanschluss bekommen. Nun wollte ich mit meiner Auftragsnummer einen Termin abstimmen, aber das ist nicht mehr möglich. Ich brauche eine neue Auftragsnummer.Habe nun schon 3 verschiedene Nummern angerufe...
