Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Hello! I asked for the cancellation of my contract with Vodafone in Nov/18, as I moved to Spain. I sent all the proof that I'm actually moving out of Germany and I was asked to use this forum to solve the problem. In the mean time the new tenant of t...
Hallo, ich habe meinen TV Vertrag bei Vodafone gegündigt. In der letzten Woche erhielt ich eine Information von Vodafone, das ich 250 Euro zahlen müsste für einen Receiver den ich von Kabel Deutschland bekam. Ich finde diese Gebühr extrem hoch. Wird...
Kann ich , auch wenn mein Vertrag erst am 01.01 aktiviert wird , schon einen WifiSpot aktivieren ? Und wie lange musstet ihr warten , bis ein Techniker angerufen hat und vorbei kam ? Weil mein Paket mit den Geräten kam noch nicht an , weiß auch nicht...
Hallo, ich habe es leider nicht geschafft über das Kontaktformular diese Frage zu stellen und finde gerade auch keine Email-Adresse von Vodafone Kabel wo ich diese Frage stellen kann. Ich würde gerne den Tarif wechseln. Erstmal zu Internet & Phone 50...
Hallo Community,Folgendes Problem:Seit 2 Wochen liegt bei mir eine Internetstörung vor.Ich habe immer für ca. 1 Minute Internet mit der vollen Bandbreite (200 MBit). Danach fällt das Internet für ca. 2-5 Minuten aus. Dann habe ich wieder Internet für...
Meine Kundenm-Nr.: 13xxxx Die von Ihnen angemietene HomeBox "Fritz!Box 6360" ist defekt. Ich möchte diese HomeBox zurücksenden und bitte um Zusendung eines Retourenscheines. Gleichzeitig kündige ich die Anmietung der von Ihnen angemieteten Fritz!B...
Hallo liebe Vodafone-Community, ich benötige dringend wieder die Möglichkeit, meine vorhandenen Dienste zu verwenden. Ich habe eine DS-Lite-Verbindung mit der ich nicht per "MyFritz" zugreifen kann. Mein NAS-System und der Web-Server, sowie noch ande...
Hallo, da ich über Hotline und E-mail kein Erfolg hatte versuche ich jetzt es auf diesem Wege. Seit Oktober 2018 werden unautorisierte Abbuchungen per Lastschriftverfahren von meinem Konto durchgeführt, als Referenz sind folgende Angaben aufgeführt: ...
Hallo zusammen, ich nutze aktuell den TV Tarif "Analoger Kabelanschluss" (auf der Rechnung "Kabelanschluss" genannt) und möchte wissen, ob dieser auf den günstigeren "Vodafone TV Connect" (aktuell 10 €/Monat) umgestellt werden könnte? Den Tarif "Voda...
Hallo, ich bin zum 01.12.2018 mit meinem Partner in eine neue Wohnung gezogen, in der Vodafone-Kabel-Produkte nicht unterstützt werden. Da mein Vertrag am neuen Standort nicht verfügbar ist und mein Partner einen unterstützten Anschluss hat, möchte i...