Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Gelöst! Kein Datensignal auf Dose

Moin Leute. Folgendes Szenario: 6x Verteiler im Keller6 Dosen gesamt angeschlossen1 Dose im Arbeitszimmer an der Modem und Co hängt Nun ist es notwendig, dass das Modem in einem anderen Zimmer angeschlossen wird. Leider kommt offensichtlich kein Dat...

Gigakombi Eintrag trotz fehlender Berechtigung

Seit Monaten führt Vodafone Kabel mich mit einer Gigakombi, obwohl mir die Berechtigung dafür fehlt (kein Mobilfunkvertrag).Nach mehren nerven Anrufe mit dem Service von Vodafone Kabel als auch Vodafone Mobilfunk wurde zwar in allen Rechnungen auch r...

Internet-Geschwindigkeit nicht ausreichend

Moin, seit heute Nachmittag schwankt die Download-Rate ziwschen 5 und 10 Mbit statt der 100 Mbit. HD-Fernsehen, Streamen aus Mediatheken sowie VoD-Anbietern ist nicht möglich, die Internetverbindung reißt ab. Störung der Kabel-Internet-Dienste Welche...

Tarifwechsel

Habe am 29.11.2018 einen Tarifwechsel von 25 Mbit auf 100 Mbit veranlasst. Eine Bestätigung über diesen Wechsel habe ich erhalten, auch die erste Rechnung für diesen neuen Tarif wurde bereits abgebucht. Wann erfolgt die Umstellung auf den schnelleren...

Gelöst! Notfallversorgung

Hallo Vodafone,Mein Kabel Vertrag wurde zu früh abgeschaltet und ich habe jetzt seit 27.12.18 kein Internet mehr zu Hause. Und keiner konnte mir helfen.Ich fange von Anfang an:Am 14.01.19 ziehe ich um, da auf der neuen Adrese aus der technischen Grün...

Gelöst! Vertrag verschwunden?

Hmpf... Mein Vertrag Red Internet & Phone 500 ist auf unerklärlicherweise verschwunden. Habe zwar die Auftragsbestätigung und auch den WLAN-Router, der heute angeschlossen wurde, aber unter mein Kabel ist der Vertrag seit heute Nachmittag verschwunde...

Auftragsstatus

Guten Tag, vor etwa 14 Tagen bekam ich einen Anriuf von VF /KD, da ich gekündigt habe. Seit dem habe ich leider nichts mehr von VF/KD gehört noch Post erhalten. Mir liegt somit auch keine Auftragsbestätigung / Änderung vor. Wie erfahre ich, wie der a...

Vodafone Kabel Deutschland cancelled in November but charged in December 100 euros

Hi,My Vodafone Kabel Deutschland account was cancelled in November 2018, but 100 euros was taken from my account on December 22. I feel like this charge is an error as I gave my notice for canceling in August 2018. My account number is xxxxx. Edit:...

Servicepauschale nach einpegeln bezahlen

Ich habe seit Monaten Probleme mit dem Internet gehabt, zur Lösung sollte ich angerufen werden das war im Juni, das ist nie passiert. Dann bekamm ich im Oktober auch noch Störungen am Festnetz und im TV-Empfang, habe dann am Anfang November bei Vodaf...

Adding service without permission

Hello, I wanted to use vodafone hotspot flat. So i filled a form online but as i gave the wrong address i called support. They told me as i gave the wrong address it wont be started so he asked me to book another account with him. So i did the same. ...

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