Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Ich schickte in einem Päckchen eine Smartkarte und das Ci+ Modul zurück. In der Empfangsbestätigung wird nur die Karte genannt.Wenig später werde ich aufgefordert endlich auch das Modul zu schicken oder 60,00 Euro zu bezahlen.Was kann ich tun?Kundenu...
HalloWir ziehen in den nächsten 4 Monaten um.Ich habe hier bereits gelesen dass der Vertrag noch 3 Monate ab Umzugstag weiterläuft.Wir in dieser Zeit auch die Leistung bereitgestellt ? Also kann ich ihn in dieser Zeit noch nutzen ?Leider gibt es an d...
Hallo und guten Tag, gibt es eine Möglichkeit den Pin des Jugendschutz zu reaktivieren. Auf der Gigabox funktioniert dieser bei mir nicht. Reset am Gerät war erfolglos 樂
Hallo, ich hatte im November einen Internetanschluss beauftragt über Mediamarkt für den 15.02.2019 (Red Internet & Phone 200 Cable), leider hatte mir der Mitarbeiter von Mediamarkt im Gespräch bei Vertragsabschluss nicht richtig zugehört, dass ich ge...
Hallo Community, aktuell habe ich folg. Vertragsbestandteile:Red Internet & Phone 200Kabelanschluss HD (18,99 €)Vodafone TV Cable (8,90 €)CI+ Modul zur Miete (2,00 €)Die monatl. Kosten für TV belaufen sich auf 29,89 €. (2x CI+ in 2 TV-Geräten + 1x CI...
Hallo. Ich habe bei euch die 1000-Mbit-Leitung beauftragt (Die Besätitgung per PDF) habe ich erhalten. Allerdings wurde der Auftrag fehlerhaft gebutcht. Das hat mir soeben Eure Logistik mitgeteilt. Der Auftrag müsste nochmal komplett neu gebucht wer...
Moin Leute. Folgendes Szenario: 6x Verteiler im Keller6 Dosen gesamt angeschlossen1 Dose im Arbeitszimmer an der Modem und Co hängt Nun ist es notwendig, dass das Modem in einem anderen Zimmer angeschlossen wird. Leider kommt offensichtlich kein Dat...
Seit Monaten führt Vodafone Kabel mich mit einer Gigakombi, obwohl mir die Berechtigung dafür fehlt (kein Mobilfunkvertrag).Nach mehren nerven Anrufe mit dem Service von Vodafone Kabel als auch Vodafone Mobilfunk wurde zwar in allen Rechnungen auch r...
Moin, seit heute Nachmittag schwankt die Download-Rate ziwschen 5 und 10 Mbit statt der 100 Mbit. HD-Fernsehen, Streamen aus Mediatheken sowie VoD-Anbietern ist nicht möglich, die Internetverbindung reißt ab. Störung der Kabel-Internet-Dienste Welche...
Habe am 29.11.2018 einen Tarifwechsel von 25 Mbit auf 100 Mbit veranlasst. Eine Bestätigung über diesen Wechsel habe ich erhalten, auch die erste Rechnung für diesen neuen Tarif wurde bereits abgebucht. Wann erfolgt die Umstellung auf den schnelleren...