Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Hallo an alle leser,Hier mal ne frage meiner seits zum neuen preis von 3play jump 120. Ich kündige meinen Vertrag einfach weil ich nicht noch mehr bezahlen möchte und ich keine große leitung und maxdom mehr möchte. Da es sowieso nie funktioniert hat ...

Invoice Payment

I have Transferred money (20€) regarding the payment of Vodafone invoice which will be on 07/01/2019, I used Reference line (Kunden-Nr. ***, ........ Gröbenzel) for the Transfer, can you assure me that you received the payment under my name?From next...

Still Being Billed

On behalf of Mrs *** (fon ***, you STILL have an outstanding bill to her even though she returned her TV box a year ago. She returned it because she hadn't had TV since the summer of 2016 and you refused to send a technician out to her house to fix ...

GigaTV bei Hörschädigung/Untertitel unzureichend

Hallo Vodafone-Forum-Team, Ich schreibe in diesem Fall für meine Eltern (Vollmacht/Kundennummer vorliegend, schicke ich gern per PN). Mein Stiefvater ist seit der Geburt stark eingeschränkt hinsichtlich seines Gehörs und hört mittlerweile trotz Hör...

Gelöst! Router Modem und Karte nicht bei Vodafone eingegangen

Habe im Dezember ein Sagen Modem ein Internetrouter und eine Smartcard in einem Paket an Vodafone zurückgeschickt. Am selben Tag also zeitgleich auch eine 4 k Modem Box . Das erste Paket ist wohl nicht angekommen da ich heute eine Rechnung über 385 E...

Gelöst! Gutschrift Aktion bei Kabel-Internet

Hallo zusammen! Akutell gibt es ja bei Online-Abschluss eines Vertrages für Internet+Telefon über Kabelanschluss ein Aktion, in der man 150€ Gutschrift auf die Erste Rechnung bekommt, siehe auch: "Bei Online-Bestellung von Red Internet & Phone 400, 5...

Gelöst! Doppelter Vertrag

Hallo,vielleicht kann man mir hier helfen oder entgegenkommen.Ich habe im Oktober um ein Gerätewechsel gebeten, weil mein Receiver defekt war. Da das Zusenden erst nicht geklappt hat und ein paar Anrufe später, hatte ich 3 Receiver zu Hause. 2 habe i...

Rufnummermitnahme von altem Vertrag

Hi, ich habe bei Vodafone einen neuen Vertrag abgeschlossen und wollte die Rufnummer von einem vorher gekündigten Vertrag übernehmen. Bei der Bestellung habe ich auch alle benötigten angaben gemacht. Leider sehe ich in der Auftragsbestätigung nun kei...

Filter austauschen/ausbauen wegen Abschaltung von Analog

Hallo, ich wurde im Oktober 2018 von einer Firma angerufen wegen dem Wechsel (oder Ausbau?) eines Filters bezüglich der Abschaltung des analogen Kabelfernsehen. Die wollten kurzfristig (gleicher Tag) einen Termin mit mir ausmachen, den ich aber wege...

Gelöst! Vodafone Premium HD Cable und Vodafone Sicherheitspaket werden trotz Kündigung weiter berechnet

Hallo Community, trotz sofortiger Kündigung bei Vertragsabschluss im Oktober der Leistungen Vodafone Premium HD Cable und Vodafone Sicherheitspaket wurde mir beides nach den zwei Probemonaten plötzlich berechnet. Die Hotline (heute) konnte mir leider...

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