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Forumbeiträge

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von Netzwerkforscher
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Gelöst! Vertragsoptionen nach Downgrade plötzlich kostenpflichtig?

Hallo, ich hatte im ersten Jahr 200 Mbit zu günstigen Konditionen, die nun zum 20.01.2019 wegfallen. Ich habe jetzt ein Downgrade auf 50 Mbit zum 20.01.2019 vereinbart. Dazu erhielt ich eine Mail über den bevorstehenden Vertragswechsel. Darin wird nu...

Changing to lower speed

I would like to change my tariff from Red Internet & Phone Young 200 Cable (currently) to Red Internet & Phone Young 100 Cable (desired). When signing up for the contract, both tariffs were the same price for the first year and I was told that it wou...

JulieO von Smart-Analyzer
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Cancellation of DSL contract

Customer number: xxx   My vodafone contract of 2 years is going to be over in May and I would NOT like to extend my vodafone DSL connection and cancel it by February. Please suggest the process for DSL termination   EDIT: personal data removed.

Rechnungzusammensetzung nicht nachvollziebar

Guten Tag. Hatte bzw habe einen bekannten offenen Saldo, jedoch ist dieser für mich nicht mehr nachvollziehbar! Zum einen wurden getätigte Überweisungen nicht verbucht (werden jedenfalls in der Übersicht nicht angezeigt)zum anderen Springt der Rechnu...

WillCoo von Smart-Analyzer
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Is this a unilateral violation of a signed contract?

Hi,I have a contract of "Internet & Phone Cable 25" since Oct. 2015. I still have the contract. I never signed for "Security Pack 2er License" yet. I've been charged 3.99 EU per month for this unwanted service. How can I  cancel this package?On the w...

aario von Smart-Analyzer
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Missverständnis zu klären

Guten Tag.ich habe mit Ihnen einen Vertrag durch einen Laden abgeschlossen. Danach wartete ich auf Technikertermins für längere Zeit. Während ich auf den Techniker gewartet habe ich mit Vodafone-tv per Telefon abonniert. Schließlich wurde der Vertrag...

Schakir90 von Smart-Analyzer
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Kein Internetzugang-Downstream blinkt

Hallo,Seit zwei Tagen funktioniert mein WLAN nicht mehr, das Netz ist zwar verfügbar aber es wird angezeigt "Kein Internetzugang" und das Downstream Signal blinkt durchgehend.Habe schon alles versucht ,an und ausstellen etc jetzt weiß ich leider nich...

almi_i von Smart-Analyzer
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Internet bestellt, wann geht es los?

HalloIch wollte nachfragen wann kommt jemand mit dem internet. ?Also ich habe vor 7 Tage bei Ihnen internet bestehlen und bis heute niemand hat sich gemeldet. Wie lange soll ich noch warten . MfGEdit: Überschrift zum besseren Verständnis angepasst;

Unberechtigte Berechnung der Homebox und TV-Rekorder

Nach meiner Kündigung habe ich die Homebox und den TV-Rekorder an die von Vodafone angegebene Adresse zurück geschickt. Laut Sendungsverfolgungsnummer wurden die Pakete zugestellt. Trotzdem wurden per Lastschrift mehr als 400 Euro von meinem Konto ab...

Isabel123 von Daten-Fan
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