Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Hallo zusammen,Wir haben eine Rechnung um 99,50 Euro bekommen auf einer anderen Kundennummer, die mir nicht gehört und auf meiner alten Adresse, die ich schon 5 Monate verlassen habe. Ich habe beim Kundendienst angerufen und wie immer gewohnt von Vod...
Hallo werte Mods/Supporter, EckdatenBisher beziehe ich eine 200er KabelLeitungWir ziehen bald in eine neue Wohnung um, es handelt sich hierbei um den Erstbezug eines NeubausKabelanschluss ist laut Mietvertrag etc. auch gegebenDie Verfügbarkeitsanfrag...
Hello,I have my internet contract until 16.04.2020.Since I will be moving out, I would like to cancel my internet contract. Could you please let me know what procedure I should follow? Regards,Shreeja
Hallo zusammen, ich versuche es mal auf diesem Weg. Der Hotline-Chat ist leider nicht zu gebrauchen. Man möchte mich immer sofort anrufen. Ich hätte die Dinge aber gerne mal schriftlich. Zum 01.05 ziehen wir in eine neue Wohnung. Hier besteht die M...
Ich wurde auch vor gut 3 Wochen von einem Vodafone Mitarbeiter angerufen. Als treuen Kunden wollte man mein monatliches Datenvolumen im Handyvertrag von 2 GB auf 4 GB ohne Kosten aufstocken. Dies ist bis heute leider nicht erfolgt.Darüber hinaus frag...
Hey there, Maybe I can get some help there. Almost three month ago I cancelled my contract with Kabel Deutschland and got confirmation letter about termination since March 2019. Later call-center operator contacted me by phone with an offer to prolon...
Hallo, ich habe im Januar Giga TV digital bestellt und bin natürlich davon ausgegangen, dass es sich hier um einen höherwertigen Tarif handelt, und dieser Vorgang wie ein Tarifwechsel behandelt wird. Jetzt bekomme ich weiter eine Rechnung für einen B...
Hallo, ich eröffne einen neuen Thread, weil auch ich gerne meine Rechnungen per Email als Anhang bekommen möchte. Es wäre übrigens auch schon, wenn es dafür einen Chat oder eine Support Email-Adresse gäbe.
Hallo, ich habe fristgerecht innerhalb von 14 Tagen bei KabelDeutschland-Vodafone gekündigt und trotzdem bucht vodafone mir nun den Betrag von meinem Konto ab, einen Monat nachdem ich wie gesagt fristgerecht gekündigt habe.Eine Bestätigung meiner Kün...
Ich hatte bereits eine Mail an kontakt@vodafone.com geschickt, jedoch seit einem Monat keine Antwort bekommen. Telefonischer Support ist leider schlecht, da sie mir nie weiter helfen können, weil es nie ihr Bereich ist. Ich hoffe, hier kann mir jeman...