Forumbeiträge
An wen Mac Adresse senden
Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Gelöst! Sonderkündigungsrecht wegen Umzug
Hilfe...wie kann es sein, dass ich heute schon weriß, dass ich am 1.6.19 umziehe und auch weiß, dass kein Kabel Phone, Internet oder Fernsehen verfügbar ist und ich trotzdem genötigt werde bis zum 30.8.19 weiter zu zahlen. Wohlgemerkt für Produkte, d...
Servicepauschale obwohl auf Nachfrage angeblich kostenlos.
Hallo, ich habe am 19.03.19 bei der Hotline angerufen. Da ich einen zweiten SkyQ Reciever bekommen habe, wollte ich meine Vodafone Kabel Deutschland Programme auf dieser zweiten Karte freischalten lassen.Auf Nachfrage bei dem CCA ob dies Kostenlos wä...
Gelöst! HD Premium Kündigung
DSL Guten Tag, an welcher Stelle kann ich online HD Premium kündigen? MfG edit: Beitrag von Mein Vodafone und E-Mail verschoben, da er dort falsch war.
Unfreundlichkeit, Unfähigkeit, Unwille zur Problemlösung oder kurz: Vodafone-Service
Hallo, da es ja scheinbar keinen anderen Weg gibt, sich Online über die Behandlung durch den sog. "Service" zu beschweren bzw. nach einer Lösung zu suchen, muss ich wohl den Weg hier über eine öffentliche Anfrage gehen. Alles begann damit, dass ich i...
Gelöst! Immernoch Packet Lost & keine Lösung
Hey Vodafone,ich hab mit der Hardware immernoch diverse Probleme, diesmal treten diese Phänomene erst nach Tagen auf & und zwar habe ich eine Internet Business 500 & mitlerweile verkehre ich via Docsis 3.1 & hatte die Problematik schon bei Docsis 3.0...
Vertrag ohne Auftrag
Am 17.1.2019 habe ich im Vodafone Shop Mittweida einen Vertrag über eine 16er DSL-Leitung für meine neue Wohnung in Leipzig abgeschlossen. Dazu hat der Vodafone Vertriebler zunächst den aktuellen Vertrag für die Wohnung in MIttweida gekündigt und für...
Mahnung und offenen Beträge trotz SEPA Mandat
Liebes Vodafone Team, ich meine vor knapp zwei Monaten schon eine neue Bankverbindung für meine Verträge hinterlegt zu haben. Bei einem Vertrag hat es auch geklappt. Bei dem anderen nicht, obwohl im Portal steht "Zahlung per Lastschrift". Daraufhin h...
"öffentlich erreichbare IPv4-Adresse" beantragen
wir möchten eine "öffentlich erreichbare IPv4-Adresse" beantragen. Kundennummer ist die xxxxx. Wie machen wir das? Edit: Kundennummer entfernt und Beitrag in passendes Board verschoben.
Widerruf
im November 2018 holte ich mir Informationen zu meinem Vertrag, Kundennummer ********* ein (aktueller Vertrag, abgeschlossen im Sommer 2018) da noch ein Techniker in unserer Wohnung etwas erneuern wollte, nur knapp 3 Monate keine Rückmeldung seitens ...
Telefonieren nicht möglich
Meine Telefonnummern sind nach dem Fritz Update 7.01 nicht mehr in der Homebox registriert. Die Box muss korrekt konfiguriert werden. Leider habe ich keinen Zugang, da die Box gemietet ist. Wer kann mir helfen?