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Forumbeiträge

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An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von • Netzwerkforscher
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Unberechtigte Service Pauschale

Hallo,ich habe unberechtigt eine Servicepauschale von 99,50 € berechnet bekommen obwohl der Mitarbeiter von VF mir zugesichert hat dass dieser Services kostenlos wäre. Meine W-lan Box hatte kein Internet- Zugang!. Nachdem dieser Mitarbeiter den Durch...

Eijo von • Daten-Fan
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Gelöst! Servicepauschale für Endgeräteeinstellung und / oder Fehleranalyse

Hallo,   in der Zeit vom (mind.) 04.02.- 12.02.2019 hatte ich weder eine Internet- noch eine Telefonverbindung. Lt. AlleStörungen gab es in dieser Zeit scheinbar ein größeres Problem. Am 07.02.2019 rief ich die Störungsstelle an und bekam eine Ticket...

rmsgbde von • Smart-Analyzer
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Umstellung von D09 auf G09 notwendig?

Mein Vater hat noch einen alten Kabel Deutschland - Vertrag für Euro 17,90 pro Monat mit der sehr allgemeinen Bezeichnung "Digitaler Kabelanschluss". Bisher hatte er für seinen Fernseher einen Receiver mit der D09 Smartcard genutzt.Nun hat er sich ei...

Franke007 von • Forum-Checker
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Gelöst! Zusammengezogen mit 2 Verträgen --> 1 kündigen

Hallo,   folgender Fall: Meine Partnerin ist vor einem Monat (Ende Februar) zu mir gezogen.Sie hat an 18.10.2018 einen Vertrag für Ihre damalige Wohnung abgeschlossen und zwar mit Vodafone GigaTV Cable, Vodafone TV Connect und Red Internet & Phone 40...

Gelöst! Sicherheitspaket trotz Kündigung berechnet

Hallo! Meine letzte Rechnung (Red Internet & Phone 500 Cable) weist einen Posten (Vodafone Sicherheitspaket) auf, der von mir gekündigt wurde und dessen Kündigung schriftlich von Vodafone Kabel Deutschland bestätigt wurde (im Kundencenter einsehbar)....

Torsten_ von • Smart-Analyzer
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Gelöst! unvollständige Auftragsbestätigung

Hallo, ich habe meinen Vertrag des Sicherheitspakets ändern lassen. Beim "alten" Paket war es eine Lizens für ein Gerät und beim "neuen" sind es zwei Lizensen, also für zwei Geräte. Der Preis ist der gleiche (3,99 EUR). Nun wurde mir für meine Unterl...

silent-pet von • Netzwerkforscher
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Tarifwechsel Online Fehler

Wieso wird man auf eine leere Seite weitergeleitet bei Tarifwechsel für Kabel Internet?

Problemen mit den Service

Hallo allerseits ich bin seid 2 Wochen nur noch im Stress wegen eines Vertrages den ich am 19.2 abgeschlossen habe ich bin schon seid es Kabel gibt Kunde .jetzt wollte ich das Angebot Internet Telefon und tv nutzen . Ich hatte einen kundenberater der...

Busfahrer1 von • Smart-Analyzer
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Internet 1000

Hallo,Ich würde gerne den Tarif Red Internet & Phone1000 Cable für 49,99 bestelle da ich noch in dem zeitraum von 3 Monaten nach aufschaltung liege .Im Kundenportal wird mir beim  Bestellversuch aber ein Preis von 59,99 €. angezeigtWas muß ich machen...

Wasnu von • Digitalisierer
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