Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Hello I have Internet contract in my appartment (Red Internet & Phone 400 Cable) and in 22nd of March I ordered GigaTV Kabel. But I ordered it by mistake. I received Auftragsbestätigung but I didnt pay yet. How can I cancel this order? I don't need G...

Gelöst! Erstattung Grundgebühr bei Neuabschluss von Kabel Internet und bestehendem Vodafone DSL?

Hallo!Ich besitze aktuell Vodafone vDSL. Ich möchte ggf. Vodafone Kabel nutzen.Da ich jedoch in meiner Region öfter viel negatives über Kabel höre, wollte ich es erstmal probieren, ohne dass die DSL-Leitung gleich verschwindet. (Es gibt im ganzen Woh...

Gelöst! Falsche Rechnung mit zweiter Mahnung

Hallo Zusammen,Ich hatte eine Falsche Rechnung von Vodafone erhalten und hier findet ihr die Details:https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Falsche-Rechnung/m-p/1895213/highlight/true#M125388Wir haben eine Rechnung um 99,50 ...

Irgendwie läuft alles schief - Austausch des HD Receivers

Ich muss mir hier meinen Frust mal von der Seele schreiben und hoffe, dass man mir wenigstens hier helfen kann. Bei sämtlichen Hotlines geht gefühlt alles schief. Es fing damit an, dass beim Sagemcom-HD-Receiver (320GB) mehrere Fehler gleichzeitig au...

Vodafone Basic TV Cable - keine Vertragsbestätigung / keine Freischaltung

Hallo,ich habe letzten Mittwoch, 27.03.19, über Telefon einen Vertrag für Vodafone Basic TV Cable (3,99€/Monat) bestellt. Mir sollte die Vertagsbestätigung über E-Mail (vorab) zugehen und die Freischaltung sollte automatisch erfolgen.Ich bin neuer Sk...

Gelöst! Wechsel von Red Internet & Phone 100 auf 1000

Ich möchte gerne wissen wie es sein kann als Bestandskunde wird mir im Kundenportal beim Wechsel zu Red Internet & Phone 1000 ein monatlicher Betrag von 69,99€ angezeigt, sehe ich als Neukunde nach, werden mir die ersten 12 Monate 19,99€ und danach 4...

Red M zum Phone + Internet + HD (jetzigen Vertrag)

Hallo Zusammen,ich würde gerne einen Red M zu meinem jetzigen Vertrag buchen / mein Sohn. Nun wäre meine Frage, kann ich den einfach so dazu buchen -> bedeutet in meinem Fall Red M 45 - 15 Euro = 30 im zweiten Jahr (erstes Jahr 15 Euro + 100 Euro Gut...

Gelöst! Rechnung Falsch

Hallo.In der aktuellen Rechnung vom 29.03. wurde mir 48,18€ abgebucht. Dort ist nämlich noch der 3 PLAY Vertrag aufgelistet. Ich habe aber mitte März zu 2 PLAY gewechselt. Sollte dies nicht 19,99€ kosten? Ich bitte um Rückmeldung.Liebe Grüße

Gelöst! Why WLAN Option now costs 2 extra euros p/m

Hi, In my last bill (my current Tarif is Red Internet & Phone 32 Cable), I've been charged for the first time €31,99 instead of €29,99. I see that this is because of the WLAN Option, which was included in my previous bills but it used to add no extra...

Gelöst! keine 2. Leitung Telefon seit tarifwechsel

Nach Abschluss eines Tarifwechsels (Internet/Phone Paket Comfort zu Red Internet & Phone 100 Cable) habe ich gestern einen neuen Kabel-Router zur Einrichtung des geänderten Anschlusses erhalten. Beim Lesen der Installationshinweise habe ich unter "Sc...

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