Hallo, bisher liegen 2 Verträge über mich. Mobilfunk (gekündigt auf 12.04.2019) sowie Festnetz/DSL (gekündigt auf 24.04.2019). Nun habe ich den Mobilfunkvertrag um 2 Jahre verlängert. Die Mitarbeiter waren alle sehr geduldig und nett, sodass wir nach...
Hallo, gibt es denn eine Möglichkeit früher aus dem Vertrag von Kabel Vodafone heraus zukommen? Ich ziehe in einen Haushalt um, in dem es bereits einen Internetanschluss gibt, jedoch nicht von Vodafone.Wie ich gelesen habe, ist die Vertragsübernahme ...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor einigen Tagen wurde ich von einem Vodafone-Mitarbeiter angerufen und wurde gefragt, ob ich meinen bestehenden 50 Mbit Internet & Festnetz-Vertrag zu einem 200 Mbit Vertrag wechseln möchte. Ich sagte dem zu, und die...
Moin. Ich habe im Januar im Zuge eines Upgrades kostenloses Sky starter + Entertain gebucht. Bis heute keine Rückmeldung von Sky. Daraufhin habe ich bei Vodafone angerufen und mal nachgefragt steht ja auch auf der Rechnung. Dieser meinte das meine Da...
Hallo, ich habe seit ein paar Tagen den Internet & Phone 500 Anschluss. Nun habe ich über den Tarif-Wechsel die Umstellung von dem WLAN-Kabelmodem auf die FritzBox 6591 beauftragt. Ich habe auch am Ende des Bestell-Dialogs auf "Zahlungspflichtig best...
Widerspruch zur Rechnung XXX vom 22.03.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit nehme ich Bezug auf Ihre Rechnung XXX vom 22.03.2019.
Zum Zeitpunkt meines Umzuges war ein durch Sie beauftragter Techniker in meiner Wohnung. Dieser hat sich di...
Guten Tag zusammen, Nach langen überlegen hab ich mich entschieden die Zusatzoption Homebox zu kündigen. Diese wurde mir auch zum 19. April bestätigt. In der Bestätigung ist nun die Rede von einen Gerätetausch auf einen Kabel-Router den ich auch für ...
Kabelvertrag
Hallo,
bitte um Klärung warum mir in der Rechnung April immer noch die Vetragsform (alt) Kabelanschluss KomfortPremium HD in Rechnung gestellt wird. Bitte um Rücküberweisung des Betrages von 29,90€, da neu Neuvertrag ja besteht.
LG...
Hallo, also ich habe die Homebox-Option gebucht gehabt. Habe diese dann widerrufen. Anscheinend war mein Fehler, dass ich jenes über das Kontaktformular und per Whatsapp gemacht habe. Denn jetzt sagt Whatsapp alles okay, während ich per Mail geschrie...
