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Forumbeiträge

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von Netzwerkforscher
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Dual Stack mit Docsis 3.1 Router

Sehr geehrte Damen und Herren,ich bin vor noch nicht allzu langer Zeit von einem Kabel Anschluss mit 200Mbit bei Ihnen zu dem 1000Mbit Anschluss gewechselt. Auf dem alten Anschluss hatte ich noch Dual Stack und keine Probleme mit dem VPN zu meinem Ar...

Thelus von Smart-Analyzer
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Vertrag ohne meine Zustimmung abgeschlossen

Guten Tag, Ich bin seit Januar 2019 bei Vodafone DSL und habe mit der EasyBox-Modemgeschwindigkeit gelitten. Ich habe am Montag den 29.04.2019 Nachmittag überlegt, den Vodafone-Service (08001721212) anzurufen, um noch einmal zu klagen.Die Frau, die a...

Karnib von Daten-Fan
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Gelöst! Kabel Router erfolgreich angeschlossen, aber kein Internet

Dear all, First, I'm sorry that my German is not so good therefore I'm writing in English. And the technician on the hotline kindly suggested me to post my question here in English.  So basically I received the Kabel router last Saturday. I chose Vod...

192.png trouble shooting.png
L_Yu von Smart-Analyzer
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Preis für Nichtrücksendung Kabelmodem = FritzBox?

Hallo zusammen, ich habe vor ein zwei Monaten auf 400er Internet umstellen gelassen und nun steht auf meiner Rechnung "Preis für Nichtrücksendung Kabelmodem" - 60 €.  Netterweise wurde mir von dem Mitarbeiter in der Filiale vor Ort, wo ich den Vertra...

ATesus92 von Netzwerkforscher
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Downgrade Internetanschluss

Hallo, ich würde gern meinen Kabel-Internetanschluss von 200Mbit auf 50Mbit downgraden - kann ich das über das Online-Portal irgendwie bewerkstelligen oder muss ich dafür die Hotline anrufen? Upgraden geht ja schließlich auch online. Grüße thejensi1

thejensi1 von Smart-Analyzer
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Kabeldeutschland kundennummer

Hallo liebes vodafone Team ich habe für meine oma ein vodafone Vertrag gemacht nämlich den 1000 cable nun folgendes Problem. Meine oma und ihr Freund haben dann irgendwas gemacht (email geändert und scheinbar auch die kundennummer). Heute wollte ich ...

Schriftliche Bestätigung nach Tarifwechsel

Moin,Vor 7 Tagen habe ich einen Anruf bekommen, dass UM bei mir in der Gegend ausgebaut hat und mir deshalb, ohne große Mehrkosten, mehr Bandbreite zur Verfügung steht.Leider bekam ich bisher keine schriftliche Benachrichtigung mit den neuen Konditio...

opatheone von Digitalisierer
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Gelöst! Vertrag für Freunde abgeschlossen die unregelmäßig zahlen, was kann man tun?

Hoffe mal ich hab den richtigen Bereich ausgewählt. Hallo erstmal,kurz zur Situation: Meine Partnerin hat vor fast 2 Jahren für zwei Freunde einen Internet Vertrag abgeschlossen, welche diese Benutzen aber leider Gottes nicht oder unregelmäßig bezahl...

Internet Freischaltung dauert mehr als 24 Stunden

Hallo,Ich bin Neukunden. Ich habe gestern meinen neuen Router DOCSIS 3.1 Arris Wlan Evolution Box angeschlossen. Ich warte nun seit mehr als 24 h auf meine Freischaltung. Hab bereits gestern Abend bei Vodafone angerufen, da meinte man es kann 2 bs 3 ...

idkcln von Smart-Analyzer
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Gelöst! Vertrag umändern/ruhenlassen?

Hallo Ich bin über längere Zeit im Ausland, also inzwischen über 10 Monate und es folgen wohl noch 12 Monate. Da ich währenddessen kein Internetz/Telefon nutze würde ich gerne den 400Mbit umändern oder ruhenlassen ... Es wird ja nicht benutzt. Leider...

Hybris von Smart-Analyzer
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