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Forumbeiträge
An wen Mac Adresse senden
Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Treue-Angebot aus dem Kundenportal -> Bereitstellungsgebühr? Muss ich diese bezahlen?
Hallo, ich will das Treueangebot aus meinem Kundencenter wahrnehmen, jedoch will ich keine Bereitstellungsgebühr bezahlen, da mir ja im Endeffekt nichts bereitgestellt wird. Mein Vertrag läuft nächsten Monat aus. Muss ich diese Gebühr trotzdem beza...
Gelöst! W-Lan Werte top, LAN-Werte flop??? Was ist da los??
Ich habe den Tarif Red Internet & Phone 400 Cable, angeschlossen ist eine Fritz!Box 6591 (kdg).Mein Laptop (Win10) ist per LAN an der Fritz dran. Nun fiel mir gestern schon auf, das sich Webseiten sehr langsam aufgebaut hatten und grössere Download´s...
Fragen zu einer Kündigungsbestätigung und welche Folgen hat das für den neuen Vertrag?
Wir sind innerhalb des Vodafone-Netzes von einer Stadt in die andere umgezogen. Auch der Vormieter an der neuen Adresse war bereits Vodafone-Kunde. Trotzdem bleiben Probleme:Vorher: Internet, Telefon & DSL,jetzt: Internet, Telefon & Kabel (nur Inter...
Gelöst! Abends ständige Verbindungsabbrüche bzw langsames Internet
HI, Seit ein paar Wochen haben wir zwischen ca. 1900 Uhr und 23.00 Uhr eine unsägliche schlechte Verbindung zum Internet. Ständige Verbindungsabbrüche beim Streamen auf Netflix oder ähnlichem. Es handelt sich um eine 100 K Leitung, wobeii wir froh se...
Gelöst! Kundenrückgewinnung meldet nicht
Hallo an alle, vielleicht hat hier jemand ähnliche Erfahrungen oder ein Mod. Kann sich der Sache annehmen. Es geht um ein Kündigungsrückholangebot. Ich versuche seit Wochen immer wieder mal über das Servicetelelefon mit Weiterleitung zur KDR durch zu...
Gelöst! Wechsel zu GigaTV bei bestehenden Vertrag
Hallo,ich würde gerne meinen bestehenden Kabel Deutschland HD Kabelanschluss auf Giga TV wechseln. Am Telefon wurde mir mitgeteilt das dies erst im April 2020 gehen würde, da die Vertragslaufzeit dort endet und ich dementsprechend kündigen muss.Das l...
Gelöst! Abbuchung ohne Grund
Hallo Vodafone-Team,mir wurde im März ein Betrag abgebucht, obwohl ich schon seit einiger Zeit kein Kunde mehr bin und mein Vertrag auch rechtmässig gekündigt wurde.Alle Geräte wurden ebenfalls zurückgesendet.Könntet Ihr mir erklären, wie der Betrag ...
Gelöst! VF Privat Sender auf die SKY Smardcard
ich möchte gern die Privaten Sender RTL, Pro7 in HD auf meiner SKY Smarcard freischalten lassen, mein SKY Smardcard nummer lautet Nr. *************** meine VF Kunden Nummer lautet ********** ich nehme gerne bitte noch 3 Freimonate HD Premium Cable ...
Gelöst! Moving abroad, cable TV and Internet
To whom it may concern, Hello, I have used the internet to report my moving abroad, but only got a reply that the following steps would be posted to me. As I am moving out soon, I do not think I will be receiving this post mail, and hence, am writin...
Red Internet and phone Rufnummernblock
Hallo erstmal,ich hab einige Fragen zu dem Red Internet and Phone 500 Business Angebot von Vodafone welches jetzt frisch bei uns läuft.Ein bisschen zum backround bis jetzt hatten wir VDSL plus einen isdn Anlagenanschluss mit Nummernblock den Anlagena...
