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Forumbeiträge

Gelöst! Vertra umgestellt, Geräteversand an eine völlig unbekannte Adresse.

Hallo, ich habe sowohl den TV Vertrag als auch unseren Internet Vertrag gekündigt und Anfang der Woche auf einen anderen Tarif umstellen lassen. Am Telefon wurden mir alle neuen Vetragsinhalte genannt und auch die richtige Wohnadresse bestätigt/genan...

Keine Bestätigung nach Vertragsabschluss erhalten

Ich habe am 14.05.2019 telefonisch den Vertrag Internet 500 für meine Zweitwohnung abgeschlossen. Die Aufnahme der Daten verlief ohne Probleme. Die freundliche Vodafone MA hat mir im Anschluss erklärt dass ich dann zeitnah eine Bestätigung per SMS un...

Störung, Telefonischer Entstörungstermin Verschieben

Guten Morgen,gestern habe ich eine Störung gemeldet und soll am Dienstag Abend angerufen werden. Heut morgen ist mir aufgefallen das ich da noch nicht Zuhause bin von meiner Arbeit.Lässt sich der Termin noch verschieben? Bzw. kann auch meine Freundin...

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paddyhl93 von Netzwerkforscher
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Zusammenlegen von Verträgen

Hallo zusammen, Ich habe bei Vodafonne einen Handy Vertrag sowie einen Kabelanschluß und TV. Kabel und TV haben eine eigene Kundennummer und Handy hat auch eine eigene Kundennummer. Wenn ich versuche diese zusammen zulegen bekomme ich leider immer di...

Latax von Smart-Analyzer
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Techniker notwendig obwohl Internet funktioniert

Hallo an die Community,seit einigen Tagen beziehe ich Kabelinternet von Vodafone. Kurz nach Vertragsabschluss kam auch wie besprochen das Paket inkl. Router etc. und ich war begeistert, wie problemlos alles funktionierte. Kabel in Dose gesteckt mit R...

Gelöst! Sky > einige Sender in HD fehlen > über Vodafone dazubuchen?

Hallo, ich habe seit kurzem Sky komplett. Leider sind weder die Privaten noch Sachen wie Syfy, 13th Street, Universal TV, TNT Comedy etc. in HD. Kann man das dazubuchen? Die Gigatv Box will ich nicht. Standard Kabel hab ich von meinem Vermieter berei...

rvc47a1 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Vodafone-Flat auch für otelo Rufnummern?

Hallo, gilt die bei Red Internet&Phone hinzubuchbare "Vodafone-Flat" für 4.99€ auch für OTELO Anschlüsse?   VG   Edit: Betreff aussagekräftiger gestaltet.    

TheHiMan von Netzwerkforscher
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Gelöst! Kabel Deutschland Aktivierungscode für Online-Konto

Hallo, ich bin KD Kunde und habe den Vertrag übernommen. Ich kann mir kein Aktivierungscode zuschicken lassen, da er meine Kundennummer nicht akzeptiert. Ich brauche den Code für mein Online-Konto.

carblei38 von Smart-Analyzer
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Verzweiflung am Vodafoneservice, kurz vor der Kündigung

Hallo, seit dem 15.03.2019 habe ich keinen Empfang mehr über die Giga-TV Box. Begonnen hat es damit, dass Vodafone am Telefon nicht richtig zuhört und mir anstelle eines Technikers für meine Dose an der Wand eine neue Giga-Box zugeschickt hat. Da die...

Brink85 von Smart-Analyzer
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Servicepauschale

Liebes Vodafone Team, ich habe seit kurzem einen Kabel Gigabit Anschluss mit 1000Mbit. Leider hatte ich immer wieder Verbindungsprobleme und wechselte auf eine Fritzbox 6591. Danach lief der Anschluss besser, er fühlte sich aber nicht wirklich schnel...

Wallace3 von Smart-Analyzer
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