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Forumbeiträge
An wen Mac Adresse senden
Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Gelöst! Vertrag läuft aus ....
Hallo, Mein Vertrag Internet & Phone ( Paket Comfort ) 32 MBit/s mit der Option Flat Telefonie Kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren so oft und so lange Sie wollen und Monatlicher Kombi Rabatt für Internet, Phone und TV Kunden: 5 € ...
Keine gültige Kundenummer Kabel Deutschland
Guten Tag zusammen, ich würde gern einen alten Kabel Deutschland Vertrag meinem Konto hinzufügen.Leider kommt immer die Fehlermeldung:Keine gültige Kundennummer Kabel Deutschland. Somit kann auch keiner neuer Aktivierungsschlüssel zugesand werden. We...
Smartcard angeblich nicht zurückgesandt
Ich habe nach Beendigung meines Vertrages alle Geräte zurückgesandt und habe auch einen Sendungsbeleg. Die Smartcard für Kabel Deutschland habe ich auch beigefügt! Ich habe nun eine Info bekommen das ich die Karte zurücksenden soll und ich ansonsten ...
Positive Community-Erfahrungen. Upgrade-Beratung?
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der hier angetroffenen Kompetenz. Ich habe leider schlechte Erfahrungen mit der Telefonbetreuung bei Störungen. Beim letzten Verbindungsupgrade war mein Anschluss offline für länger als eine Woche. Ich würde gerne e...
Gelöst! Kündigung und letzte Rechnung
Hallo, ich hätte mal eine frage und zwar habe ich meinen Anschluss fristgerecht gekündigt und muss dann doch auf der letzten Rechnung feststellen das obwohl ich nur 1/4 vom Monat nutzen kann trotzdem 4/4 bezahlen muss???
Contract cancellation - Moving out of Germany
Hello, I am a Vodafone Internet customer for about 1.5 years now (Red Internet and Phone 32 Cable). I will be moving out of Germany by the end of May and therefore I would like to cancel my contract. Could you please help? Thank youGagan
Freischaltung Bridge Modus Internet & Phone Business Cable 400 - Hotline nicht hilfreich
Hallo, Ich habe vor einiger Zeit die Business Hotline angerufen, da ich für meinen Geschäftskundenanschluss den Bridge Modus freischalten wollte. Leider geht das nicht in meinem aktuellen Tarif (Internet & Phone Business Cable 400). Die Phone Option ...
Gelöst! Vertrag wurde widerrechtlich gekündigt
Hallo,hatte einen Vertrag bei vodafone bis Mai 2019, den ich im Januar gekündigt habe und auf Basis des Kundenrückgewinnungsprogrammes im Februar 2019 für weiter 2 Jahre verlängert habe. Mein neuer Vertrag wäre bis Februar 2021 gelaufen zu super Kond...
Gelöst! Abbuchen für Vodafon TV Connect ohne ein Vertrag abgeschlossen zu haben
Hallo, ich schreibe hier bezüglich folgendes Problems: Vor zwei Monaten nahm mein Nachbar ein unerwartetes Packet für uns an. Als wir es zwei Tage später öffneten waren wir verwundert ein TV Packet erhalten zu haben was wir NICHT BESTELLT hatten. Da...
Reingelegt vom Vodafone Berater - Mitnahme der Rufnummer nicht möglich
Guten Tag, wir haben folgendes Problem: Hatten einen alten Vertrag (noch von Kabel Deutschland) gehabt, der auf den Namen meines Mannes lief. Als ein Berater von Vodafone bei uns da war, wollten wir ursprünglich nur den Tarif wechseln, haben jedoch e...
