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Antwort
Lösung
am 21.03.2020 17:42
Hallo zusammen,
ich habe derzeit einen O2-VDSL-Tarif mit VOIP-Festnetznummer der noch bis Ende August 2021 läuft.
Wegen dauernder Leitungsstörungen will ich nun auf Vodafone Cable Max umstellen.
Wie läuft hier die Wechselprämie ab?
1) Kann ich auch 12 Monate eine Erstattung der Grundgebühr erhalten, wenn der jetzige DSL-Tarif noch 18 Monate läuft
2) Wie muss ich die Wechselprämie beantragen?
3) Von wann bis wann werde ich die Erstattung erhalten?
4) Sind in der Zeit DSL und Cable gleichzeitig nutzbar?
Vielen Dank für eine Auskunft! 🙂
am 23.03.2020 16:15
Hallo technopia,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist und Dich für einen Anschluss von uns interessierst.
Damit Du von unser Wechselprämie profitierst, musst Du bei Deiner Bestellung auf "Rufnummernmitnahme" klicken, das Portierungsformular ausfüllen und absenden – fertig! Wenn wir alles passt und wir eine positive Rückmeldung Deines bisherigen Anbieters bekommen, berechnen wir den Basispreis bis zu 12 Monate nicht. Das heißt, ab dem ersten Tag bis zum 12 Monate keine Grundentgelt.
Und da DSL (Telefondose) und Kabel (Antennendose bzw. Multimediaanschluss) zwei verschiedenen Technologien sind, gibt es kein Problem, die Anschlüsse gleichzeitig zu nutzen.
Beste Grüße
Tina