Wechsel von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv - Sky?

[FiSi]

Hallo liebes Team,

ich habe vor kurzem von Vodafone HD Premium Cable zu GigaTv gewechselt.

Bei meinem alten Vertrag war zusätzlich das Starter und das Cinema Paket von Sky auf der Smartcard freigeschaltet.

Jetzt schaue ich nur noch über GigaTv Fernseh , aber dort sind die Sender von Sky nicht mehr freigeschaltet.

Wie kann ich Sky über GigaTv wieder sehen/freischalten?

Ich möchte ungerne umsonst jeden Monat zusätzlich für Sky bezahlen...

[Nancy]

Hallo FiSi,

da das Sky-Paket nicht über uns gebucht ist, musst Du Dich direkt an Sky wenden. Wir können deshalb leider nichts weiterleiten.

Viele Grüße

Nancy

[FiSi]

Hallo Nancy,

das ist so nicht ganz richtig. 

Ich habe 2017 von Vodafone angeboten bekommen 1Jahr Sky umsonst zu erhalten. 

Danach wurde es erst kostenpflichtig. 

Aber das ganze kam erst über Vodafone zustande. 

Ich persönlich habe mit Sky nie einen Vertrag abgeschlossen.

Sky hat alle Daten von Vodafone erhalten. 

Viele Grüße 

[Nancy · Accepted solution]

Hallo FiSi,

da habe ich mich vielleicht etwas unglücklich ausgedrückt. Du hast damals das das Sky-Paket von uns bekommen. Der kostenlose Vertrag wurde 2018 beendet und dieser ist dann kostenpflichtig geworden und läuft seitdem direkt über Sky. Die Sky-Sender kannst Du Dir über Sky direkt auf Deiner GigaBox freischalten lassen. Dazu muss dort nur die Seriennummer eingetragen werden.

Viele Grüße

Nancy

[FiSi]

Hallo Zusammen,

mein "Problem" wurde gelöst.

Ein Mod hat mir in der Sky Community geholfen und die Sender von Sky auf meiner Giga TV Box freigeschaltet.

Danke an alle und hier kann geschlossen werden

[Tina]

Danke für Dein Feedback. Ich mach hier ein Schloss dran.

Beste Grüße

Tina