Hallo Community,
ich habe eine Frage bzgl. des Wechsels von 1&1 (DSL) zu Vodafone (Kabel).
Aktuell läuft mein Altvertrag noch bis Anfang Juni 2021, aufgrund des beschriebenen Wechselservice und andauernder Kontaktabbrüche habe ich ein 50 MBit Kabelpaket gebucht, welches auch direkt am kommenden Freitag installiert werden soll.
Laut Website wird die Kündigung direkt von Vodafone vorgenommen und der Vertrag noch bis zum Auslauf des bestehenden Vertrages kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Da ich jedoch bei der Bestellung keine Angaben hierzu machen konnen und auch keine Vollmacht ausgefüllt habe, stelle ich mir die Frage ob dies alles so unproblematisch abläuft oder ich von meinem Wiederrufsrecht gebrauch machen soll.
Für 6 Monate die doppelten Kosten zu zahlen oder auf Internet zu verzichten ist natürlich keine Option.
Auch bin ich nicht sicher ob der Anschluss genutzt werden kann bevor der alte Vertrag gekündigt ist.
Gibt es hier Erfahrungen hierzu?
Besten Dank für Eure Hilfe,
Gruß Marco.
