Von Kombi-Vertrag in NICHT Kombi-Vertrag wechseln

[Mebito]

Hallo zusammen,

ich habe einen Kompi-Vertrag mit DSL 100, Telefon und HD TV. Alles in allem auf dauer viel zu teuer ( 60 EUR im Monat ). Ich brauche keine 100Mbit mehr, HD auch nicht, SD reicht mir. Die Prioritäten im Leben ändern sich und ich wäre mit DSL 32 ohne alles völlig zufrieden.

Gibt es irgend eine Möglichkeit, meinen Vertrag so zu ändern?

Meine Kunden-Nr. 4322*****

Edit: bitte keine persönlichen Daten, wie z.B. Deine Kabel-Kundennummer, öffentlich posten

[DreiViertelFlo]

Sicher das du dsl meinst? Dsl 32 gibt es nicht. Nur dsl 16, 50, 100 und 250

Kabel gibt es in 32 Mbit. Da kannst du hin wechseln nach deiner mindestvertraglaufzeit.. ..

[Mebito]

Danke für den hinweis, ich habe Kabel nicht DSL. Der Vertrag läuft aber noch bis Dezember 2019 da liegt das Problem. Ich bin auch bereit für den Wechsel einmalig zu bezahlen wenn es denn nur irgendwie geht?

[DreiViertelFlo]

Das geht erst im Dezember 2019. Da du ja ein downgrade machen willst. Du musst dich schon an die Verträge halten.

[Thomas · Accepted solution]

Hallo Mebito,

der Wechsel wie Du ihn gerne hättest, geht erst zum Ende der Vertragslaufzeit. Du wirst Dich also bis dahin noch gedulden müssen. Vorher können wir da nichts machen.

Grüße

Thomas