Vodafone Premium HD für 2. Smartcard

[Steffi0504]

Hallo,

leider komme ich in der App mit der Buchung von Optionen nicht weiter, an der Hotline komme ich nicht durch, daher versuche ich es hier.

Ich möchte zu der neuen Smartcard im CI+ Modul Vodafone Premium HD hinzubuchen, auf der alten Smartcard soll es weg.

Kann mir hier bitte geholfen werden?

Danke

[CE38 · Accepted solution]

@Steffi0504 

Eine Umbuchung kann ein Mod sicherlich veranlassen. Habe aber etwas Geduld.

[Steffi0504]

Danke! Dann gedulde ich mich

[Thomas]

Hallo Steffi0504,

dass sollten wir hinbekommen. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas