Frage
Antwort
Lösung
am 02.05.2020 14:11
Hallo,
ich habe eine Smartcard von Sky, auf der auch die Vodafone Pakete gebucht sind. Jetzt habe ich eine neue Smartcard bekommen und möchte die Vodafone-Pakete auf die neue Karte umbuchen. Könnt ihr mir bitte helfen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.05.2020 16:41
Hallo JuliettWhiskey,
ich habe Diene PN erhalten. Lieben Dank.
Deine neue Smartcard habe ich soben hinterlegt und freigeschaltet. Schau mal, ob es schon funktioniert.
Beste Grüße
Tina
am 04.05.2020 18:11
Hallo JuliettWhiskey,
Deine Kundendaten liegen mir noch vor. Von daher brauche ich nur noch Seriennummer Deiner neuen Smartcard. Schick sie mir in einer Privatnachricht
Beste Grüße
Tina
am 05.05.2020 16:41
Hallo JuliettWhiskey,
ich habe Diene PN erhalten. Lieben Dank.
Deine neue Smartcard habe ich soben hinterlegt und freigeschaltet. Schau mal, ob es schon funktioniert.
Beste Grüße
Tina
am 08.05.2020 13:06
Die Rückmeldung stand noch aus: hat alles auf Anhieb funktioniert. Nochmal vielen Dank!
am 08.05.2020 16:13
Hallo JuliettWhiskey,
prima, dann kommt hier nur noch ein schloss dran.
Beste Grüße, schönes Wochenende und bleib gesund
Tina