Vodafone E-Mail & Cloud: Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf
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am 01.10.2018 11:29
Hallo Zusammen,
ich habe meinen Festnetzvertrag bei Vodafone gekündigt. Diese Kündigung wird zum 08.10.2018 wirksam. Eigentlich hatte ich mich dazu entschlossen diese Kündigung zurückzuziehen bzw. den Vertrag doch noch einmal zu verlängern (und vor allem meine Festnetznummer zu behalten), was aus verschiedenen Gründen aber nicht geschehen ist.
Nun weiß ich nicht, was ich so kurz vor Vertragsende noch tun kann um doch zu bleiben. Kann mir jemand helfen?
Liebe Grüße.
am 01.10.2018 17:47
Hallo ute63,
schau mal bitte auf Deine Kündigungsbestätigung. Dort findest Du eine Rufnummer. Die Kollegen dort haben sicherlich ein Angebot für Dich. Alternativ schau mal in den Beitrag.
Grüße
Thomas
am 02.10.2018 16:02
Bei der Nummer hänge ich leider permanent in der Warteschleife..
Der von dir Verlinkte Beitrag bezieht sich leider auf den Fall, dass man noch nicht gekündigt hat..
Trotzdem danke.
04.10.2018 15:04 - bearbeitet 04.10.2018 16:28
Hallo ute63,
dann wirst Du bei der Hotline am Ball bleiben müssen. Wir haben hier leider keine Angebote zur Kundenrückgewinnung.
Grüße
Thomas