am 27.04.2020 16:39
Hallo zusammen,
ich habe mal eine grundsätzliche Frage bevor ich mich an die Hotline wende.
Ich habe unter einer Kundennummer einen Internet & Telefon-Vertrag über Kabel. Unter einer anderen Kundennummer läuft der Fernseh-Vertrag (Kabelanschluss Komfort Vielfalt HD).
Ist es möglich, den Fernseh-Vertrag in den anderen zu integrieren, bspw. mit GigaKombi usw.?
Danke für die Antworten.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 28.04.2020 07:55
Hallo FredFeuerstein_,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Damit Du von den GigaKombi Vorteil profitierst, müssen die Verträge nicht zwangsläufig unter der gleichen Kundennummer bestehen. Wie DreiViertelFlo bereits geschrieben hat, müssen die Tarife berechtigt sein und die Daten des Vertragsinhaber oder die hinterlegte IBAN müssen identisch sein.
Beste Grüße
Tina
am 27.04.2020 17:21
Die Kombi gibt es nur wenn die Iban oder vertragsnehmer gleich sind und die Tarife berechtigt sind
am 28.04.2020 07:55
Hallo FredFeuerstein_,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Damit Du von den GigaKombi Vorteil profitierst, müssen die Verträge nicht zwangsläufig unter der gleichen Kundennummer bestehen. Wie DreiViertelFlo bereits geschrieben hat, müssen die Tarife berechtigt sein und die Daten des Vertragsinhaber oder die hinterlegte IBAN müssen identisch sein.
Beste Grüße
Tina