am 02.07.2018 03:35
Hallo!
Ich habe durch diesen Thread: "Upload Option 50 - kostenlos?" und diese Seite: "UPLOAD kostenlos erhöhen auf 50 Mbit/s" erfahren, dass die Option nun kostenlos ist und würde sie sehr gerne dazu buchen.
Ich bitte daher darum, die Option bei mir anzupassen. Ich würde mich unglaublich freuen. Ich empfehle Sie mit großer Freude weiter.
Schon mal vielen Dank im Voraus und
Viele Grüße
Marvin
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02.07.2018 15:32
Hallo MKclub,
da muss ich Dich enttäuschen. Es handelte sich um einen technischen Fehler. Nur Kunden, die sich in dem Zeitraum gemeldet haben, in der der Fehler bestand, bekamen die Option kostenfrei. Dies war eine reine Kulanzentscheidung. Es ist nicht möglich, dies im nachinein geltend zu machen, tut mir leid.
Viele Grüße
Grit
am 02.07.2018 05:25
War ein technischer Fehler.
Wenn du die Option nicht im Zeitraum gebucht hattest gibt es diese nicht mehr kostenfrei.
am 02.07.2018 15:32
Hallo MKclub,
da muss ich Dich enttäuschen. Es handelte sich um einen technischen Fehler. Nur Kunden, die sich in dem Zeitraum gemeldet haben, in der der Fehler bestand, bekamen die Option kostenfrei. Dies war eine reine Kulanzentscheidung. Es ist nicht möglich, dies im nachinein geltend zu machen, tut mir leid.
Viele Grüße
Grit