Upgrade von Cable max 500 auf Cable max 1000

[Marco67]

Hallo,

Habe im Februar 2020 mein Anschluss auf Cable max 500 umgestellt,

Cable max 1000 war zur diesem Zeitpunkt noch nicht möglich, aber sobald es verfügbar wäre,

könnte man zum gleichem Preis umstellen.

Jetzt ist bei mir Cable max 1000 verfügbar, könnte mein Anschluss jetzt umgestellt werden?

Mfg

Marek

[Lars]

Hi Marek,

verrätst Du mir noch, aus welchen Bundesland Du kommst?

Viele Grüße

Lars

[Marco67]

Hallo,

aus NRW.

[Marco67]

Und kann mein Anschluss umgestellt werden ?

[Marco67]

Hallo,

kann sich eine der Moderatoren mein Anliegen ansehen?

Mfg

Marek

[CE38]

@Marco67 

Du musst hier etwas Geduld haben. Ein Mod von Vodafone West (ehem. Unitymedia) wird sich sicherlich melden.

[Luisa]

Hallo Marco67,

gerne prüfe ich einmal ob eine Umstellung möglich ist. Hat man Dich bereits informiert, dass die Vertragslaufzeit dann von vorne beginnt? Sende mir doch gerne mal Deine Daten per PN zu: Kundennummer, Vor- und Nachname, Adresse, Bundesland, aktuelle Telefonnummern, E-Mail Adresse und Geburtsdatum.

Komm gut ins neue Jahr und bleib gesund

Luisa

[Marco67]

Hallo,

Habe jetzt die PN geschickt.

Danke.

Mfg

Marek

[Marco67 · Accepted solution]

Hallo,

gerade ist mein Anschluss umgestellt worden.

Danke und ein gutes neues Jahr.

[R4mona]

Guten Morgen Marco67,

auch ich wünsche Dir ein gutes und vor allem gesundes neues Jahr.

Es freut mich wirklich sehr, dass die Umstellung geklappt hat. Das ist doch ein sehr guter Start.

Liebe Grüße
R4mona