Frage
Antwort
Lösung
am 07.12.2020 13:58
Hallo, ich ziehe innerhalb der Stadt in drei Wochen. Ich habe schon seit Monate einen Antrag um mein Kabel Vertrag zu der neuen Adresse zu wechseln gemacht. Leider habe ich bis jetzt noch nichts gehört. Kann jemand mir damit helfen?
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.12.2020 09:40
Hallo Magicien99,
da ich Deine Daten schon vorliegen habe, konnte ich gleich nachschauen. Dein Umzug zum 01.01.2021 ist in Deinen Kundendaten hinterlegt. Du hast dazu auch eine Bestätigung von uns bekommen. Schau mal einfach mal nach, das Schreiben ist vom 29.09.2020.
Hast Du noch weitere Fragen dazu?
Viele Grüße
Nancy
am 08.12.2020 15:27
Hallo Vodafone? Eine Antwort wäre super... Danke
am 10.12.2020 09:40
Hallo Magicien99,
da ich Deine Daten schon vorliegen habe, konnte ich gleich nachschauen. Dein Umzug zum 01.01.2021 ist in Deinen Kundendaten hinterlegt. Du hast dazu auch eine Bestätigung von uns bekommen. Schau mal einfach mal nach, das Schreiben ist vom 29.09.2020.
Hast Du noch weitere Fragen dazu?
Viele Grüße
Nancy