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Antwort
Lösung
am 28.03.2020 16:58
Hallo liebes
Unitymedia/Vodfafone Community,
vielen Dank schon mal für Euren Support.
Ich habe nun schon ein paar mal versucht den Rechnungsversand von "Papierversand" auf "Online Rechnung" umzustellen. Mir wird auch kedes mal angezeigt (inkl. Bestätogungsmail), dass die Umstellung erfolgreich war. Aber im Kundencenter steht weiterin felsenfest und unverändert "Papierversand". Kann mir jemand helfen, dass es auch "wirklich" geändert ist. Wie habe ich Gewissheit bzw. wann wird die Änderung angezeigt? Das erste mal habe ich es vor ca. 5 Tagen umgestellt.
Vielen Dank schon einmal und bleibt alle gesund.
Viele Grüße
René Kimpel
am 28.03.2020 17:21