Stornierung der Bestellung

[nedim]

Hallo, Ich möchte meine Bestellung stornieren, ich habe nicht die Bestellnummer - habe diese Daten:

Sendungsnummer: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Lieferadresse:

XXXXXXXXXXXXXXXX

Grund für die Stornierung ist, dass ich meinen Router bereits heute vom örtlichen Shop erhalten habe, sodass ich nur einen Vertrag und einen Router benötige.

Edit: @nedim Persönliche Daten entfernt. Bitte keine persönlichen Daten öfffentlich posten. Gruß Kurtler

[Kurtler]

Da wirst du nichts mehr stornieren können, wenn das Gerät bereits versendet wurde.

Du kannst die Annahme verweigern oder es dann mit dem Rücksendeaufkleber wieder zurück schicken.

Gruß Kurt

[Gelöschter User]

@nedim @Kurtler 

Ich vermute das er jetzt zwei Verträge an der Backe hat.

Gruss

Methusalem1

[Kurtler]

Ja das wäre durchaus möglich.

Da hilft ihm dann aber ein einfaches nicht annehmen des Gerätes nicht viel weiter.

Gruß Kurt

[Nancy]

Hallo nedim,

wie kam es denn zu dem anderen Vertrag? Hast Du diesen vorher abgeschlossen und bist dann in einen Shop gegangen? Den Vertrag widerrufst Du am besten über das Kontaktformular, sobald Du die Unterlagen bekommen hast und schickst das Gerät wieder zurück.

Viele Grüße

Nancy