Sonderkündigung

[Vizion88]

Hallo,

Ab 31 Mai wurde ich umziehen nach Holland. Deswegen will ich mit einer Sonderkündigung mein Vertrag kündigen. Leider kriege ich bestätigungen das meine Kundigung jetzt stattfindet in 2020. Das ist aber falsch weil ich das recht habe auf einer Sonderkündigung.

Anrufen geht immer noch nicht weil ich nur eine Hollandische nummer habe und auch via E-mail kommt nur swachsin von Vodafone. Ist hier ein Moderator der mich hilfen kann?

Ben

[Tina]

Hallo Vizion88,

entschuldige, das war mein Fehler. Deinen Umzug meldest Du natürlich über unseren Online-Umzugsservice. Wähle dort einfach "Ich ziehe um ins Ausland" anschließend kannst Du dort die Abmeldebestätigung anhängen.

Beste Grüße

Tina

[Vizion88]

Danke,

Es gab aber immer noch keine möglichkeit meine Abmeldung als Attachment hoch zu laden, möglichkeit ist nicht da... Kann ich das dir via DM schicken?

[Tina]

Ja, schick es mir per Privatnachricht zu.

Beste Grüße

Tina

[Tina · Accepted solution]

Ich habe Deine PN mit der Abmeldebestätigung erhalten und hinterlegt. Die Kündigung wurde bereits vorgenommen und Dein Vertrag endet am 24.08.2019.

Beste Grüße

Tina

[Vizion88]

Danke schön. Damit ist alles erledigt und Danke ich Tina für alle Mühe!

[Tina]

Danke für Deine Rückmeldung.

Deinen Beitrag schließe ich hier dann ab.

Beste Grüße

Tina