Receiver + Smartcard rechtzeitig zurückgeschickt und trotzdem wurde er berechnet

[Joe23rept]

Hallo. Mein Fernsehvertrag lief am 14.12. 19 ab. Am 21.12.19 habe ich das Paket zurück geschickt. Den Bescheid dafür habe ich noch und ein Foto von dem Paket ebenfalls. Vielleicht ist es im Weihnachtsstress untergegangen. Wäre aber schön wenn wir das recht zeitnah klären können weil knapp 300Euro jetzt von meinem Konto abgebucht werden. 

Mfg

Joshua Mentrup 

[Nancy]

Hallo Joe23rept,

gerne schaue ich mal nach. Schick mir bitte mal Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy