Du hast GigaTV gebucht und der Vertrag hat auch keine Zufriendenheitsgarantie? Wenn Du beide Fragen mit "ja" beantworten kannst, dann sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Deine Kundennummer und den Link zu Deinem Beitrag in einer privaten Nachricht. Melde Dich anschließend noch mal hier.
ich weiß, dass Du verärgert bist und kann das auch nachvollziehen. Solche Unterstellungen solltest Du aber lassen, es stimmt nämlich schlichtweg nicht. Es ist kein Lockangebot, welches nicht funktioniert, nachdem die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Bitte gedulde Dich, wir melden uns, wenn wir eine Rückinfo bekommen. Bislang haben wir diese noch nicht.
die Kollegen haben die Datenbank bereinigt. Bitte teste es mal aus, gegebenfalls musst Du Dich noch einmal unter https://kabel.vodafone.de/netflixpromo neu registrieren. Gib mir bitte ein Feedback, ob es geklappt hat.
in der Tat hat sich das Ende der Aktion mit der Bereinigung Deines Accounts überschnitten. Hier sind wir mit dem Fachbereich in Klärung, wie wir in diesen Fällen verfahren können. Wir finden sicher eine Lösung. Sobald wir eine Rückmeldung vom Fachbereich haben, melden wir uns hier im Beitrag.
