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Antwort
Lösung
am 27.05.2018 16:48
ich habe seinerzeit 2 Rufnummern bekommen kann ich eine 3. Telefonnummer bekommen? ich habe in meiner eigenen Fritzbox 6490 die Fax Funktion über eine meiner Telefonnummern aktiviert, jetzt wäre es schön wenn ich eine 3. Telefonnummer ausschließlich für das Fax hätte ist das möglich und wenn ja was kostet mich das extra?
Danke im voraus
Gruß GMB
am 27.05.2018 17:47
Hi,
du kannst eine zusätzliche Rufnummer über die Hotline (0800-7242643, täglich von 07:30 Uhr bis 22 Uhr) bestellen. Wenn du mehr wie 3 Rufnummern nutzen möchtest, musst du die HomeBox 6490 buchen.
Gruß
am 27.05.2018 18:54
Ich bin mir nicht sicher, ob die 3-Rufnummern-Regelung auch für Neuverträge noch gilt.
Im dümmsten Fall muss man mittlerweile schon für die 3. Rufnummer die Homebox-Option buchen - bekommt dann aber auch die Möglichkeit, zwei Gespräche zur gleichen Zeit zu führen.
am 27.05.2018 20:06
Hi,
ganz vergessen 🙂 Die Nachbestellung der Rufnummer kostet einmalig 9,99 €.
Gruß
am 28.05.2018 10:34
Hallo GMB,
wie von peter_12 schon richtig geschrieben, gehen bei einem Vertrag mit Kabelrouter 3 Rufnummern auf einer Leitung. Für die Buchung einer zustätzlichen Rufnummer werden einmalig 9,99 Euro berechnet.
Gerne kann ich Dir auch die 3 Rufnummer buchen. Wenn Du das möchtest, schick mir einfache Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars
am 29.05.2018 10:40
Hi,
vielen Dank für eure Antworten, ich bin gerade via Homespot von Handy hier, am Sonntag hat bei uns der Blitz eingeschlagen und meine eigene Fritzbox 6490 geschrottet das Internet funktioniert seit Sonntag 16h nicht mehr auch kein TV geht mehr, also abwarten,
G.Gerhard
am 29.05.2018 15:48
Hallo GMB,
sollen wir die Rufnummer dann jetzt noch nicht buchen?
Grüße
Thomas
am 29.05.2018 16:23
ich denke die 3.Rufnummer kann man ja buchen da es eh nichts kostet, wenn meine Leitung wieder da ist werde ich mich ans einrichten meiner neuen 6490 machen, seit nunmehr 48 Stunden ist meine leitung tot, kein Inet und keinen TV, schrecklich,
G. Gerhard
am 29.05.2018 17:29
Hallo GMB,
kostenfrei ist das leider nicht. Die neue Rufnummer kostet einmalig 9,99 Euro.
Grüße
Thomas
am 30.05.2018 16:14
sorry ich bin erst jetzt wieder einigermaßen online, mit der Buchung der 3. Rufnummer warte ich noch, der Blitz hat auch meinen computer geschrottet, wenn repariert melde ich mich weider,
Danke
G.G