Hallo,
ich weiß ja nicht welche Machenschaften Vodafone und Sky so zusammen treiben, jedenfalls ist das ja mal der größte Witz und arglistige Täuschung.
Ich habe letztes Jahr genau vor 12 Monaten mal die GigaTV Box getestet, welche ich selbstverständlich am gleichen Tag noch widerrufen habe. Wieso kann man sich ja denken. Jedenfalls war damals ein Jahr Sky umsonst dabei. Ich habe beim Widerruf extra nachgefragt, ob ich Sky gesondert widerrufen bzw. kündigen muss. Nein sagte man mir, an der Vodafone Hotline, der Widerruf von GigaTV reicht.
Was ist passiert? Vorgestern hatte ich auf einmal eine Abbuchung von Sky. Die 12 Monate waren nun um, und da Sky damals von Vodafone nicht mit widerrufen wurde, habe ich nun weitere 12 Monate Sky kostenpflichtig. Schön! Das lustige ist, ich habe nicht Mals eine Sky PIN - sprich ich habe Sky nicht ein einziges mal genutzt.
Naja, ich habe jetzt drei Tage „Hotline Marathon“ hinter mir am Telefon. Niemand will natürlich schuld sein. Ich habe Sky die Widerrufsbestätigung von GigaTV geschickt, aber das reicht denen nicht. Sky sagt, Vodafone muss uns direkt mitteilen dass der Vertrag nie hätte laufen dürfen usw. Dann würden sie eine außerordentliche Kündigung akzeptieren. Vodafone sagt aber, ne, machen wir nicht. Sie hätten das damals an Sky mitgeteilt. Welch ein schönes Zusammenspiel von Vodafone und Sky. Mehr be-trug am Kunden ist kaum möglich?!
Natürlich habe ich jetzt auch sämtliche Verträge bei Vodafone gekündigt.
Ich hoffe ja immer noch auf eine Lösung, bevor ich die ganze Sache meinem Anwalt weiter gebe.
Es kann ja nicht so schwer sein Sky noch mal den Widerruf mitzuteilen oder?
Jedenfalls immer schön aufpassen denn selbst die großen versuchen einen zu betrügen.
