Frage
Antwort
Lösung
am 08.09.2020 16:38
Hallo,
ich wollte eigentlich gerne das Angebot mit der 1000mbit Leitung in Anspruch nehmen, aber wenn ich es Online Auswähle kommt immer dass ich nicht wechseln kann.
Technisch ist das aber verfügbar.
Bitte um Hilfe!
DANKE 🙂
am 10.09.2020 16:25
Hi pixelflair2019,
leider ist das nicht möglich. Der Vodafone TV Cable ist ja erst mal die Voraussetzung für die kostenfreie Zweitkarte mit dem CI+ Modul. Hier wäre dann nur der Weg über eine komplette Kündigung des Kombivertrages und Anpassung zum Laufzeitende möglich. Allerdings wäre die Frist für die Kündigung erst wieder im nächsten Jahr.
Die Entscheidung liegt natürlich ganz bei Dir. Ich kann es aber in dem Fall nur als Upgrade wie oben genannt anbieten.
Viele Grüße
Lars
am 10.09.2020 16:57
Dann machen wir das jetzt 🙂 Die Pille nehm ich in Kauf.
Danke schonmal für die Hilfe.
Alles weitere dann per Mail / Post
VG
Fabian
am 10.09.2020 18:32
Hi Fabian,
denke auch, dass das kein schlechter Deal ist 😉
Die entsprechenden Bestätigungen kommen dann per E-Mail zu Dir. Bitte nicht über die Mobile & Euro Flat in der Auftragsbestätigung wundern. Der Preis hebt sich durch die beibehaltene Gutschrift weiterhin auf.
Das System gibt Dir auch noch mal 2 Monate Premium HD gratis. Gib mir daher einfach ein Feedback, sobald Du alle Bestätigungen prüfen konntest. Ich nehme es dann gleich zum Ende der Gratismonate wieder raus.
Viele Grüße
Lars