Internet hinter Multimediadose sehr langsam

[Manuela77]

Hallo,

ich bin seit jetzt 4 Wochen mit Vodafone Red Internet & Phone 1000 Cable online und habe eine Frage zur Übertragungsgeschwindigkeit:

Hinter der Multimediadose kommen per LAN max 200-300 MBit an, WLAN höchstens 50 MBit, meist nur 20-30. Laut Speedtest kommen am Modem 1150 MBit an.

Wenn ich den Router (DOCSIS 3.1) direkt im Keller (Einfamilienhaus) hinter den Verstärker hänge, habe ich schon im WLAN am Handy knapp 600 MBit.

Da ein passendes Leerrohr vorhanden ist habe ich testweise mal ein neues Koax-Kabel ins Erdgeschoß gelegt und den Router über dieses direkt an den Verstärker im Keller angeschlossen.
Internet funktioniert dann prima, ich hab dann nur leider kein Fernsehprogramm mehr 🙂

Was kann ich machen um die alte Fernsehverkabelung für den Datenverkehr zu umgehen? Gibts sowas wie einen Splitter um das Signal auf Fernsehkabel und Datenkabel aufzuteilen?
Oder liegt das evtl. gar nicht an alten Kabeln sondern ist nur falsch eingepegelt oder ähnliches?

VG
Manuela

[DreiViertelFlo]

Poste mal deine signalwerte an der Dose wo du die Geschwindigkeit Probleme hast.  Evt ist die Dose oder das Kabel defekt 

Musst dich über 192.168.0.1 einloggen dann Experten Ansicht aktivieren und dann auf docsis Status. 

[Manuela77]

Hallo Flo,

reicht dir das so ?

VG

Manu

[DreiViertelFlo]

Die Werte sind inordnung, einzig evt ist der upload mit 37 grenzwertig.. Bei docsis 3.1.muss da 40 stehen oder mehr.. 

Bei 3.0 reicht 37 

Evt liegt es daran 

Poste mal die Daten wenn du wieder direkt am verstärker hängst. 

[Manuela77]

sorry das waren die Werte mit dem neuen Koax-Kabel, hier die mit der alten TV-Verkabelung:

[DreiViertelFlo]

An der alten Verkabelung sind alle Daten in der Toleranz es gibt nichts was dieses Problem erklären könnte.

Der eine snr bei Kanal 27 ist um 6db  niedriger als die anderen, keine Ahnung ob das eine LTE einstrahlung sein könnte. 

[Manuela77]

Hmmm, ich weiß nicht was sich geändert hat aber teilweise läuft es grade ganz gut auch hinter dem alten Kabel. Mit dem IPhone 11 hatte ich grade auch in der Wohnung im WLAN bis zu 600 MBit. Auf dem Huawei P20 meiner Frau kommen dagegen direkt daneben weiterhin nur 60MBit an.

Und auch am Rechner per WLAN sind es nur 50MBit.  

Wenn die Werte am Modem passen und LAN auch ganz ok ist ... kann das Störstrahlung sein? Kann man das irgendwie messen?

VG

Andreas

[DreiViertelFlo]

Wenn dein iPhone 11 die 600 schafft die anderen aber nur 50mbit liegt das an den Geräten selber und nicht an der Leitung. 

LTE einstrahlung kann man messen ja aber wie gesagt keine ahnung ob das eine ist. Da es auch meist mehrere Kanäle betrifft 

[Martin59]

Hallo Manuela77,

schick mir bitte einmal Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer PN .

Lass im Anschluss eine kurze Rückmeldung hier, dann schauen wir uns den Anschluss gerne genauer an.

Viele Grüße, Martin