Guten Abend,
leider er konnten mir weder der telefonische reguläre Kundenservice und auch nicht die Technik (an die ich verwiesen wurde) weiter helfen.
ich habe aufgrund eines anstehenden Umzugs meinen Kabelvertrag zum 13.04.2019 gekündigt (Und zeitgleich einen neuen Vodafone DSL Vertrag für die neue Adresse abgeschlossen)...mein simples Anliegen:
ich möchte dass die Kündigung erst zum 30.04.2019 wirksam wird, da wir ein klein wenig Verzug haben.
der neue Anschluss soll termingerecht Mitte starten.
wäre nett wenn man mir hier ggf. weiterhelfen könnte.
mfg
D. Lehmann
