Internet langsam

[Florian1211]

Hallo Leute, seit einigen Wochen merke ich, das mein Internet sehr langsam ist. Meine 100 Mbits kommen wie früher nichtmehr an. Ich merke auch, dass es sehr schwankt. Meine speedtests der letzten Tage zeigen, dass ich mehr Upload als Download habe. Upload liegt immer um die 20-25 MBits und Download zwischen 1-20 MBits. Getestet habe ich es per WLAN (2,4+5Ghz) und auch per LAN. Ich hab mich hier im Forum schon durchgeforstet bezüglich der Modem Werte. Anscheinend passen die nicht? Kann das mal bitte jemand prüfen?

Das wäre super! Danke! 

[Florian1211]

Hallo Claudia,

kannst du mir bitte sagen, wo ich sehen kann, dass mir für den Zeitraum Oktober bis März 50% der Grundgebühren für Internet und Telefon gut geschrieben wird?

Auf der Dezember-Rechnung ist nichts vermerkt. Danke.

[Claudia]

Hallo Florian1211,

Marco hat die Gutschrift ja erst am 05.12. veranlasst, Deine Rechnung ist aber vom 03.12. Dann wird die Gutschrift auf der nächsten Rechnung drauf sein.

Viele Grüße,

Claudia

[Florian1211]

Hallo,

ich wollte mich mal erkundigen wie es mit der Netzüberlastung bzw. dem Ausbau aussieht.

[Moni_GK]

Hallo Florian1211,

im März soll es vorbei sein.

Liebe Grüße

Moni