Habe bereits alle Vorschläge der Hotline probiert. Aber das s8 lässt sich nicht über das wlan. mit dem Internet verbinden. Andere Geräte machen keine Probleme nur das neu gekaufte Samsung s8. Das s8 funktioniert aber in mehreren anderen wlan Netzen.
Somit scheint ein Defekt am Samsung ausgeschlossen.
Ein Kollege der Hotline wollte mir einen neuen Router senden aber der Fall wurde geschlossen und die Hotline sagte mir,als ich nach zwei tagen nachfragte wann der Router versendet wird, das es keinen neuen Router gibt. Der Mitarbeiter sagte mir ich sollte eine Fritzbox mieten und müsste 30 Euro. Wechselgebühr zahlen plus die 5 € monatlich. Die 5 Euro ok aber eine Wechselgebühr weil ein Gerät defekt ist? Das ist aus meiner Sicht sehr frech ,vor allem weil dann wieder 24Monate Vertragslaufzeit starten.
