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Lösung
am 03.07.2019 18:57
Hallo liebes Supportteam,
ich habe hier zum Thema „HD-Sender auf Sky-Receiver“ schon ein bisschen was gelesen und würde auch gerne um Hilfe/Lösung bitten:
- ich habe einen Kabelanschluss Basis HD mit CI+ Module
- ich habe weiterhin 2 Sky-Q - Receiver über Kabel
Nun würde ich gerne die privaten Sender über die Sky-Receiver auch in HD schauen können (das CI+ Modul wäre dann hinfällig).
Könnt ihr mir helfen?
Danke & Gruß
Matthias
04.07.2019 10:36 - bearbeitet 04.07.2019 10:37
Hallo @matzne
wenn es dir nur um die privaten Sender in HD geht (z.B. RTL, SAT.1, ProSieben...) würde ich dir empfehlen die beiden SKY-Geräte als sogenannte "Zweit-Smartcards" für einmalig 29,99 Euro je Smartcard freischalten zu lassen. Man kann ja bis zu zwei zusätzliche Smartcards neu bestellen/freischalten lassen ohne dass eine zusätzliche Buchung von Basis HD für monatlich 3,99 Euro notwendig ist. Klar sind zwar 60 Euro auf einen Schlag, aber langfristig gesehen ist das günstiger.
Viele Grüße
am 04.07.2019 12:05
Hallo @BoboBeast ,
das hört sich gut an.
Wenn es nur die einmaligen Freischaltgebühren sind, würde ich diese Variante bevorzugen.
Danke
am 04.07.2019 12:16
Meine Rede 🙂
Dann notier dir am besten schonmal die Seriennummern der Sky-Geräte (also Smartcardnummer und die dazugehörige Seriennummer der Sky Q-Box.
Meld dich einfach kurz beim Kundenservice (entweder telefonisch oder per Kontaktformular) oder du bestellst es kurzerhand direkt im Kundenportal.
Viele Grüße