GIGA TV und Netflixpromo

[Fleschi]

Moin.

Ich hab letzte Woche einen GIGA TV Vertrag abgeschlossen und in dem Zuge auch den Flyer für die Netflixpromo bekommen.
Ich hab mich registriert...und soeben eine Ablehnung bekommen. Was nun?
Es nervt mich sowieso das ich das Gerät bereits tauschen müsste, da der Kollege beim ersten Mal nur einen neuen Vertrag abgeschlossen hat. Anstatt, wie abgesprochen eine Vertragsumstellung vorzunehmen...:-\

Ich hoffe ihr könnt mir helfen, denn an der Hotline konnte mir nicht mehr gesagt werden als: "mmh...komisch...das müsste eigentlich funktionieren". 😞

[DreiViertelFlo]

Es hieß nur so lange Vorrat reicht. Irgendjemand guckt da immer in die röhre..

[Fleschi]

...schon klar. Wenn ich es zu spät"beantragt hätte, dann würde ich es auch verstehen und akzeptieren...aber wenn es (mit allem drum und dran) 3 Wochen dauert und der Fehler klar bei VF lag bzw liegt dann ist es für mich nur sehr schwer zu akzeptieren...

[Lars · Accepted solution]

Hi Fleschi,

bitte noch einmal registrieren, es wurde gerade noch einmal Restplätze freigegeben.

Viele Grüße

Lars

[Fleschi]

Danke euch. 🙂

[Thomas]

Hallo Fleschi,

also hat es geklappt?

Grüße

Thomas

[Fleschi]

Ja.
Herzlichen Dank für eure Hilfe. 🙂