Frage
Antwort
Lösung
am 06.04.2020 18:40
Hallo zusammen !
Cable Max 1000 Wlan Funktion ist doch laut Werbung inklusive. Wieso wird die Funktion dann an der Vodafon Station nicht freigeschaltet? Eine Karte mit Wlan Name und Kennwort wurde ja mitgeliefert. Der Vertrag ist seit 18.03.20 aktiv.
Viele Grüsse
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.04.2020 11:40
Hallo Blacky0409,
danke für Deine Daten. Die Option habe ich soeben gebucht. Innerhalb der nächsten Stunden sollte es freigeschaltet sein.
Hast Du weitere Fragen dazu oder kann ich Deinen Beitrag abschließen?
Beste Grüße und bleib gesund
Tina
am 06.04.2020 18:44
Ja der Fehler ist bekannt, dass die WLAN-Option nicht automatisch geschaltet wird. Warte ab, bis sich hier ein Mod meldet, der schaltet das dir dann frei.
Gruß Kurt
am 06.04.2020 20:45
Danke für die schnelle Antwort. Also noch etwas Geduld.
Viele Grüße
am 07.04.2020 20:49
Hallo Blacky0409,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Lass mich schauen, dass ich die Option schnellstens nachgebucht bekomme. Dafür muss ich erst einmal einen Blick in Deinen Vertrag werfen. Sende mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu. Melde Dich noch einmal hier im Thread.
Beste Grüße
Tina
am 08.04.2020 22:39
Habe die benötigten Daten per PN gesendet
am 09.04.2020 11:40
Hallo Blacky0409,
danke für Deine Daten. Die Option habe ich soeben gebucht. Innerhalb der nächsten Stunden sollte es freigeschaltet sein.
Hast Du weitere Fragen dazu oder kann ich Deinen Beitrag abschließen?
Beste Grüße und bleib gesund
Tina
am 09.04.2020 15:32
Wlan funkioniert jetzt einwandfrei.
Vielen Dank und Frohe Ostern
am 14.04.2020 13:37
Hallo Blacky0409,
danke für Dein Feedback. Ich mach dann hier zu.
Viele Grüße
Nancy