1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Alter Vertrag läuft anscheinend noch..Umzug
JaninaS
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Schönen Guten Tag..
Ich bin vor kurzem ungezogen.. ja ne neuen Vertrag und hab meine Telefonnummer mitgenommen..
Der Vertrag läuft seit 29.10.2018..
Nun ist mir aufgefallen das im November wie jetzt Dezember jeweils noch die Beträge vom alten Vertrag abgebucht werden..
Am 5.11. 24.95€ und jetzt am 6.12. 17.22€...aufgeführt ist die alte vertragsnummer...
Ausserdem würde der neue Vertrag auch korrekt jeweils in den Monaten abgebucht worden.. Bereitstellung 77 € und jetzt und die 50€..

Bitte um Aufklärung..Ist das was untergegangen..

Vielen Dank im Voraus!!!
10 Antworten 10
Anett
Moderator:in
Moderator:in

Hallo JaninaS,

 

dann mach ich mal hier zu. Dir auch eine schöne Weihnachtszeit. 🙂

 

Viele Grüße

Anett

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!